passer la main à un installateur pour ma box

[fifi76]

Bonsoir
,j'ai un installateur agrée Eedomus qui doit prendre la main de ma box Eedomus pour certaines configurations qui ne fonctionnent plus correctement ; et régler certains problèmes
quelle manipulation dois je faire pour qu'il puisse entrer et intervenir pour une prestation de service à distance
Merci pour votre réponse
fifi76

[merguez07]

bonjour fifi76,

je comprends pas trop ta question. Si tu as un installateur agrée eedomus, c'est bien à lui de te dire les manipulations à faire pour qu'il puisse intervenir, non ?

Perso quand je depanne les collègues du forum à distance j'utilise Team viewer

[fifi76]

Bonjour
je posais cette question ,vu que c'est la première fois que je fais faire cette manipulation et j'en avais aucune idée

Merci pour votre réponse et bonne journée
fifi76

[fifi76]

je garde votre courrier ,car on ne sais jamais je pourrais vous demander se service ,bien sur en vous rémunérant
fifi76

[merguez07]

je garde votre courrier ,car on ne sais jamais je pourrais vous demander se service ,bien sur en vous rémunérant

Pas question de rémunération, je suis bénévole