Connexion internet eedomus

[Jeremy62]

Bonjour,
Je viens d'acheter une box domotique eedomus (d'où ma présence sur ce forum et pas sur un autre ).
Je viens de l'installer aujourd'hui, mais problème, elle n'a déjà plus de connexion (aucun voyant allumé) ou n'a jamais été en connexion sur internet (je n'ai pas pu installer le moindre périphérique).

Faut il la configurer avec une Adresse dynamique ? j'ai une box internet orange.
J'ai accès à mes cameras, mon alarme, etc... qui sont connectés sur la box.

Merci.

[ARTNOW]

Bonjour,
Je viens d'acheter une box domotique eedomus (d'où ma présence sur ce forum et pas sur un autre ).
Je viens de l'installer aujourd'hui, mais problème, elle n'a déjà plus de connexion (aucun voyant allumé) ou n'a jamais été en connexion sur internet (je n'ai pas pu installer le moindre périphérique).

Faut il la configurer avec une Adresse dynamique ? j'ai une box internet orange.
J'ai accès à mes cameras, mon alarme, etc... qui sont connectés sur la box.

Merci.

Salut Jeremy62 on va t'aider no problème , par contre fais nous des copies d'écrans et dis nous en plus sur les étapes de ton installation , bien sur cache les adresses et mots de passe privés ....

[Jeremy62]

Merci,
Je ne sais pas ce qu'il faut vu que je débarque et je n'ai pas grand chose a fournir.

[tang]

hello,

un petit reboot en débranchant l'alim , la base

[ARTNOW]

Sur ta box internet il faut aussi configurer une adresse ip fixe , et évidemment également sur la eedomus , de façon à ne pas perdre le lien avec tout ce que l'on veut piloter

[Jeremy62]

Pour le reboot, c'est déjà fait.
Il faut obligatoirement avoir une adresse ip fixe ?

[ARTNOW]

Pour le reboot, c'est déjà fait.
Il faut obligatoirement avoir une adresse ip fixe ?

Oui je te le conseil jeremy62

[ARTNOW]

Pour le reboot, c'est déjà fait.
Il faut obligatoirement avoir une adresse ip fixe ?

Oui je te le conseil jeremy62

En général , il faut privilégié les adresses ip fixes pour les choses importantes concernant le réseau domotique ...

[Jeremy62]

OK, je fixerais l'adresse ip de la box. Et on verra. Merci.

[Jeremy62]

Bonjour,
Il me semble avoir fait la bonne procédure pour fixer l'adresse ip. malheureusement, cela ne fonctionne toujours pas.
Au départ, je ne la trouvais pas dans la liste des équipements actif avec une adresse ip dyn.
J'ai donc été cherché son adresse mac et l'ai mis manuellement en fixe (pas d'amélioration).
Puis en supprimant l’équipement, je l'ai vu apparaitre dans la liste avec une adresse dyn.
Je l'ai remis en fixe, mais pas de progression depuis 10 min, je vais laisser quelques heures ou attendre une autre procédure de votre part lol.
La box n'a aucuns voyants d'allumés.
cdt, J

[ARTNOW]

Salut , tu as brancher ta eedomus comment ? RJ45 directement sur ta box internet ? as-tu vu les voyant de ta Eedomus s'allumer au moins une fois ?

[ARTNOW]

as tu essayer un PING avec l'adresse de ta box ?

[ARTNOW]

Pour exécuter la commande Ping, sélectionne Démarrer > Exécuter.
Saisis cmd dans la fenêtre Exécuter, puis cliquez sur OK. Une fenêtre de ligne de commande s'ouvre.
Saisis ping, suivi de adresse IP de l'Eedomus.

[Jeremy62]

Malheureusement, j'ai peur que cela ne soit concluant.

Oui en RJ45 (il faut dire je pensais pas que l'on pouvait faire autrement) et j'ai essayé sur mon Switch et directement sur la box internet.

[technoman63]

Il me semble que tu as mis plus haut que tu n'as pas de lumière verte sur ta box ? si c'est le cas transfo HS ou box HS. Sinon tente une restauration.

[Jeremy62]

Oui effectivement quand je la rebranche elle clignote verte pendant max 30 sec puis plus rien.
Alors oui j'avais vu ca aussi, mais vu que je viens de la sortir de la boite (c'est tout de même louche) si c'est cela.

[stef31]

Bonjour,

Les transfos livrés avec la box ne sont pas d'une grande qualité. Je ne serais pas surpris que même neufs, ils soient défaillants.

[ctve]

Bonjour,

Pour ne pas attendre un hypothétique remplacement d'alim par ton fournisseur, essaye déjà avec un chargeur de téléphone portable, de préférence un modèle capable de débiter 2A (c'est marqué dessus) même si l'eedomus consomme beaucoup moins que ça.

[ARTNOW]

Il faut effectivement faire un essai avec une autre alimentation , également avec un autre câble RJ45 ? et voir si tu n'as pas tout simplement un conflit d'adresse IP , du style ton adresse IP de L'Eedomus identique à un autre de tes périphérique .

Pour tester débranche ta Eedomus et refais un ping sur la même adresse , si jamais tu as une réponse positive alors tu pourras faire le nécessaire !

[Jeremy62]

Bonsoir,
J'ai une bonne nouvelle, mon eedomus est fonctionnelle. En revanche, j'en ai une mauvaise, c'est dommage de mettre 300€ dans une box domotique et avoir une alimentation en carton LoL, qui ne fonctionne pas 10 secondes. Merci les chargeurs "sam...." que tu as dans avec ton nouveau téléphone…
Merci.