Inclusion the Button Fibaro KO et fait planter box

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Inclusion the Button Fibaro KO et fait planter box

Messagepar julieng » 22 Juin 2020 20:38

Bonjour - je cherche à inclure un nouveau device ZWave Fibaro The Button.
J'en ai déjà associé par le passé.

Le device est détecté et j'ai le message"Device detected. Please wait and keep the device close to the eedomus controller...."

L'écran reste et je finis avec le message
"Wireless devicesThe operation was canceled by the eedomus controller.
No device detected for 1 minute.
If this is a Z-Wave inclusion, please check that your device has been excluded first."

Ensuite il n'y a plus moyen de relancer une inclusion.
Je suis bloqué sur "Initializing, please wait ..."

La box ne fonctionne plus et je dois la rebooter.

Je reproduis systématiquement le problème.

J'ai créé le ticket 487626

Suis je le seul ?
julieng
 
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Re: Inclusion the Button Fibaro KO et fait planter box

Messagepar julieng » 01 Juil 2020 07:54

Bonjour
Aucun retour du support depuis 1 semaine....
Pouvez vous regarder?
Merci bcp
Julien
julieng
 
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