probleme avec light switch neo coolcam

[carpentier]

bonsoir les amis
voici le probleme j ai acheté un bouton mural z-wave de la marque neo coolcam (3 boutons )je l ai connecte a trois sources lumineuses différentes si j utilise manuellement les trois boutons ça marche nickel ça c est bon
ensuite sur eedomus je réalise l inclusion et la cela se corse il est reconnu comme une simple prise neo coolcam et donc un seul on/off et cela fonctionne mais sur une seule source lumineuse j ai fait plusieurs inclusion et exclusion toujours la même chose j ai vérifié sur les périphériques teste sur eedomus il y a bien ce type de bouton neo coolcam mais 2 boutons reconnu comme actionneur binaire avez vous une idée pour me venir en aide

[KikiFUNstyle]

Salut,

Périphérique non reconnu officiellement par la box ...
https://doc.eedomus.com/view/P%C3%A9rip ... eo_Coolcam

[carpentier]

merci pour ta reponse
mais pourquoi le Light Switch 2 buttons (NEO-LS2) fonctionnerait et pas le 3 ch d apres toi si je fais un message au support
https://doc.eedomus.com/view/Interrupte ... MCO_TPS314)

[KikiFUNstyle]

Ils ne peuvent pas intégrer tous les modules ZWave du marché il y en a tellement ...
Le message au support permettra peut-être d'avoir une intégration (attention c'est pas parce qu'il y a une demande que tu auras ton module d'intégré )

[clarinette49]

Avant d'acheter un périphérique zwave, il vaut mieux vérifier qu'il est bien dans la liste des périphériques supportés, sinon s’abstenir.
Et quand bien même il soit dans la liste, toutes les fonctionnalités ne sont pas forcément supportées.

[carpentier]

oui j aurais du regarder avant j espère que l on va trouver une solution car ce bouton est top j en pilote un channel mais les deux autres j ai fais une demande au support j espere

[rover820i]

Le support intègre souvent les périphériques neo coolcam, avec plusieurs tickets ils le feront certainement.

[carpentier]

merci a toi ce serait dommage car très beau bouton j espère que le support va pouvoir faire cette activation
voici la boite de ce bouton 3ch neo coolcam


merci déjà pour votre aide

[Tawenyu]

Bonjour à Tous,

J'ai le même problème avec un Light Switch 2 buttons (NEO-LS2) qui est reconnu comme Power Plug (NAS-WR01TE).

J'ai ouvert un ticket le 24/01...

Bonne soirée.

[KikiFUNstyle]

Bonjour à Tous,

J'ai le même problème avec un Light Switch 2 buttons (NEO-LS2) qui est reconnu comme Power Plug (NAS-WR01TE).

J'ai ouvert un ticket le 24/01...

Bonne soirée.

Bizarre j'ai le même et il fonctionne super bien ! Je l'ai ajouté le 16/01/2018
https://doc.eedomus.com/view/Zwave_564

Capture.PNG (17.35 Kio) Consulté 7480 fois

[Tawenyu]

Je n'ai donc pas de chance...

Par contre dans les logs, tu vois bien les 2 canaux lorsque que je les actionne...

[21:16:50.125] <= [01][0D][00][04][00][1C][07][60][0D][02][00][25][03][00][A4]
[21:16:50.126] -> [06]
[21:16:50.126] FUNC_ID_APPLICATION_COMMAND_HANDLER on node #28 / COMMAND_CLASS_MULTI_CHANNEL / MULTI_CHANNEL_CMD_ENCAP (channel_id=2) / COMMAND_CLASS_SWITCH_BINARY (assimilated as a COMMAND_CLASS_BASIC) / BASIC_REPORT
[21:16:50.127] Orphan channel #2 on node #28

[21:16:50.128] ## ERROR: empty values for node #28 channel #2 on doSet() value=[0]

[21:16:53.208] <= [01][0D][00][04][00][1C][07][60][0D][02][00][25][03][FF][5B]
[21:16:53.209] -> [06]
[21:16:53.209] FUNC_ID_APPLICATION_COMMAND_HANDLER on node #28 / COMMAND_CLASS_MULTI_CHANNEL / MULTI_CHANNEL_CMD_ENCAP (channel_id=2) / COMMAND_CLASS_SWITCH_BINARY (assimilated as a COMMAND_CLASS_BASIC) / BASIC_REPORT
[21:16:53.210] Orphan channel #2 on node #28

[21:16:53.210] ## ERROR: empty values for node #28 channel #2 on doSet() value=[255]

[21:16:55.620] <= [01][09][00][04][00][1C][03][25][03][FF][34]
[21:16:55.621] -> [06]
[21:16:55.621] FUNC_ID_APPLICATION_COMMAND_HANDLER on node #28 / COMMAND_CLASS_SWITCH_BINARY (assimilated as a COMMAND_CLASS_BASIC) / BASIC_REPORT
[21:16:55.623] Value=100 for node #28
[21:16:55.624] Creating request from 'putInOutboxes' [/mnt/flash/puch/outbox/2020.01.29_21.16.55_623637_um1809336.req]

[21:16:55.680] <= [01][0D][00][04][00][1C][07][60][0D][01][00][25][03][FF][58]
[21:16:55.687] -> [06]
[21:16:55.688] FUNC_ID_APPLICATION_COMMAND_HANDLER on node #28 / COMMAND_CLASS_MULTI_CHANNEL / MULTI_CHANNEL_CMD_ENCAP (channel_id=1) / COMMAND_CLASS_SWITCH_BINARY (assimilated as a COMMAND_CLASS_BASIC) / BASIC_REPORT
[21:16:55.689] Orphan channel #1 on node #28

[21:16:55.689] ## ERROR: empty values for node #28 channel #1 on doSet() value=[255]

[KikiFUNstyle]

Peu être un soucis de firmware interne de l'interrupteur.
Certaines personnes avaient avec le plug neo coolcam reconnu avec remonté de puissance et d'autres non.

Je ne sais pas comment voir le firmware depuis les command class zwave

[KikiFUNstyle]

Peu être un soucis de firmware interne de l'interrupteur.
Certaines personnes avaient avec le plug neo coolcam reconnu avec remonté de puissance et d'autres non.

Je ne sais pas comment voir le firmware depuis les command class zwave

Il me semblait bien que j'avais lu çà quelque part
viewtopic.php?f=5&t=9186

[carpentier]

bonjour a tous
toujours pas de nouvelles au sujet de mon ticket (#216082) a ce jour trois mails sans réponse au support je ne sais pas si cet interrupteur triple va être reconnu ou est il simplement défaillant ????
le vendeur m a affirme qu il est sur de son bon fonctionnement du coup maintenant il est paye puisque j ai reçu l article (aliex....s) mais moi je reste sans réponse ce bouton n est même pas reconnu comme un double alors que ce bouton simple ou en double de cette marque se trouve dans les périphériques compatible eedomus
merci pour votre écoute

[Tawenyu]

Bonjour,

Je confirme le support est inéxistant ticket #895140 ouvert le 24/01...

[pena20100]

Bonjour

je suis confronté au même problème concernant l'interrupteur triple. J'ai également ouvert un ticket sans réponse.

Mais, le support est réactif : il règle rapidement les problèmes qui lui sont remontés (j'en ai eu 2 ces 15 derniers jours, réglés dans les 24 heures).

Je pense que le support priorise, et qu'il tient en premier lieu à maintenir les fonctionnalités déjà présentes chez les usagers.

Pour notre interrupteur, je ne désespère pas de la voir apparaitre lors de la prochaine mise à jour

[JPB8994]

Bonjour,

J'ai un problème avec un light switch neo 1 boutton.
Dans la configuration "usage" je ne trouve pas interrupteur et donc je ne le vois pas quand je veux créer un programme "interrupteur / télécommande".
J'ai également essayé de mettre "lampe" mais il n'apparaît toujours pas.

Merci de votre aide et bonne journée

[carpentier]

bonjour a vous petit message pour dire qu a ce jour toujours pas de possibilités d inclusion efficace de ce bouton ni aucunes nouvelles qui donneraient suite a mes tickets au support depuis janvier malgré l ajout du bouton de volet de même marque a la dernière maj eedomus je ne cache pas ma déception je fait confiance a la box depuis les débuts de celle ci dommage car je suis toujours dans mon doute switch non reconnu ,switch hs ,ou mauvaise manipulation de ma part même pas une réponse

[JPB8994]

Bonjour,

J'utilise des light switch neo coolcam pour allumer les lampes d'un escalier.
Lorsque j'utilise le bouton du bas j'aimerais que le bouton du haut change également de couleur.
Qu elle regle dois je creer pour le faire ?

Bonne soirée