CASABILL

[clarinette49]

Bonjour,

Qui a déjà commandé sur le site Casabill ?
A première il y a de quoi se poser des questions.
J'ai commandé un détecteur de gaz zwave, pas de nouvelles ne répond pas aux mail ni au téléphone.

[rover820i]

Ce site est suspect. Parce qu'aucun lien légal (CGV, mentions légales, ...) ne fonctionne... En plus d'un français approximatif...

Ca fait 10 ans qu'ils existent, mais les produits qu'on voit sont des produits chinois qu'on trouve sur aliexpress, et qu'ils ont rebrandé.

[clarinette49]

Je m'en suis aperçu après coup heureusement que ma commande est inférieure à 40 euros. Si je n'ai pas de nouvelles d'ici lundi je ferai opposition au paiement.

[DomotiFred]

Bonjour,

Pour se donner une idée avant tout achat :
https://fr.trustpilot.com/review/casabill.com

[clarinette49]

Je l'ai vu mais trop tard heureusement que c'est une faible somme...

[eedomusbox]

je n'ai jamais eu de problème avec eux. ils ont aussi le site https://www.foscam.fr/

[enr37]

Moi j'ai eu de gros soucis de sav avec une cam foscam. ils se prétendent vendeur officiel mais c'est juste faux, ils ont simplement acheté le nom de domaine.
la cam morte après 2 mois, je l'ai envoyé en SAV et pour la récupérer (en fait une autre neuve) il a fallu que j'envoie un recommandé A/R avec copie au juge de proximité pour que le gars fasse ce pour quoi la loi l'y oblige : faire fonctionner la garantie.
Bref oui pas cher, mais y a forcément un loup quelque part.
maintenant, je ne commande plus que sur 2 voir 3 boutiques. Effectivement des fois, c'est moins cher sur amazon ou pire chez leroy merlin. mais on s'y retrouve en aides, conseils et sérieux.
Pour en revenir a Casabill, tout va bien tant que le matériel tient. moi je conseillerais de fuir