Pb Z-WAVE

[fullpower]

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai remarqué une certaine latence dans les actions...
Exemple, pour éteindre les led de ma grange, entre l'ordre donné et l'action il y'a pratiquement 20 s alors qu'auparavant en 2 s c’était fait.
Aujourd'hui en prenant le taureau par les cornes (j'ai accusé le Google Home en pensant que ça venait de là) et en regardant dans les périphériques de la box, je m'aperçois que cette dernière ne communique plus avec les périphériques z-wave à piles ...
Je pense que le souci de latence vient de là...mais quoi faire ?



J'ai redémarré la box, forcé la mise à jour... le pb demeure ...

[ggnech]

Bonjour,
Même problème: depuis 24 heures, progressivement, plus aucune commande ne fonctionne par l'intermédiaire du cloud, sinon avec un décalage temporel important. Toutes les actions sur les périphériques et les scripts sont indiquées "En cours…" pendant plusieurs secondes, voire minutes.
Sur la page listant les périphériques, la quasi totalité des périphériques z-wave sont dans le rouge: perte de contact depuis 15 à 18 heures.
Les commandes sont exécutables seulement en direct par l'adresse http://192.168.X.XX
Un reboot de la box n'a eu aucun effet.
Par ailleurs ma connexion internet, mon Wi-Fi et les fonctions liés aux autres appareils que je possède sont pleinement opérationnelles.
Je suppose donc qu'il y a un problème de connexion entre la box et le cloud eedomus. Quelqu'un peut-il m'éclairer là-dessus et m'aider à remédier au problème?

[fullpower]

Effectivement, tu as raison, depuis l'interface secours, j'ai quasi aucune latence...
Donc le pb vient bien du cloud...

[xeos]

Salut,

J'ai aussi des soucis depuis avant hier, j'ai du désinclure hier un détecteur de fumée Fibaro et à l"inclusion il est reconnu comme "Sonette" ... Bizarre

[Franck]

Pareil... en espérant que eedomus réagisse vite .... car c le brin surtout qd on es absent de chez soi...

[technoman63]

Moi tout est en carafe, j'ai été obligé de passé tout en manuel heureusement qu'il reste les télécommandes pour les portes de garage la clim...

[fullpower]

Ah oui en effet, ça ne me rassure pas mais bon je ne reste pas un cas isolé a priori !


Perso, je n'ai pas lancé de ticket mais je vais y songer si ça ne revient pas dans l'ordre ...
Bizarrement après tripatouillage et force d'exclusion (depuis l'interface sécurisée), la box re-communique avec certains bidule à piles ...

[pascalg]

Bjr
Meme problème pour moi, j'ai commencé a avoir de la latence, mais la plus rien ne fonctionne

[aurique]

Pareil chez moi !

Le local fonctionne plus ou moins bien par contre...

[technoman63]

Faut voir si tout le monde est impacté ou juste un ou quelques serveurs

[john56]

idem latence ...

[manutea]

Idem latence …. même apres reboot de la box le pb persiste

[schwartz]

Même problème depuis ce matin 5h30 .
pas de réponse du cloud eedomus, mais fonctionne correctement en local.

[fullpower]

Bon a priori il semblerait que ça touche pas mal de monde finalement !

[amarna]

Bonjour,

Idem pour moi. Des problèmes de communication accompagnés de message de perte de contact etc , des problèmes de règles qui ne se lancent pas. Enfin un comportement super bizarre. J'espère que ça va vite rentrer dans l'ordre

[ventrea]

Idem grosse latence depuis le cloud sur une de mes box .... mais pas les 2 ?!

[spud]

Bonjour,

Ca me rassure un peu de ne pas être le seul à avoir des problèmes, bien sur partis en week end pas de notifications le soir comme elle doit le faire d'habitude le premier soir les notifications sont arrivées vers 23h au lieu de 20h le lendemain plus rien tous les périphériques en rouge quand je suis revenu et que je me suis connecté au portail web les actions sur le portail web sont inopérantes mais sur l'appli en local ça fonctionne.

A+

[fullpower]

Bonjour,

Est ce qu'un modérateur (ayant des contacts avec l'équipe) pourrait avoir + d'infos sur ce pb ?

[BingO]

Même problème ici.
Ce week-end j'avais pas mal de latence entre le déclenchement d'une commande et son exécution, ce matin, j'ai une latence de fou, entre 5 et 10min.
En revanche, depuis l'interface locale web (car même sur l'interface Android LAN, j'ai le souci) ça déclenche instantanément. En revanche, j'ai l'impression que les états ne sont pas bien mis à jour. J'imagine que tout ça est lié.

[fullpower]

record battu !

demande d'ouverture du portail à 07h10 ...ouverture du portail à 09h51 !


Enfin, ça ne m'amuse pas trop en fait ...
Ca déconne à plein tube là, l'interface web reste bloquée, les règles sont impossible à modifier (chez moi), j'ai supprimé un périphérique, mais il reste apparent ...bref ...un vrai bronx...