Supprimer une box

[jim2000]

Bonjour
Je voudrais supprimer une box eedomus mais je n ai pas le numero de serie. En effet suite a un retour Sav et apres reception de ma deuxième box je voudrais la supprimer de ma config.
Existe t il une possibilité sans numéro de serie?

Merci de votre aide

[anne-marie]

Bonjour.
Si tu vois encore ta box dans ton interface, tu dois aussi voir son numéro de série dans la configuration de ta box.

[jim2000]

Merci pour la reponse.
Par contre ou puis je trouver ce numero...je suis passer par l ip de secours ou on retrouve pas mal de paramètres mais je n ai pas trouver.
Merci de votre aide

[anne-marie]

Quand tu cliques sur configuration, tu vois ta box à supprimer qui est en rouge. Il faut cliquer sur configurer.
Son numéro de série est juste au dessus de l'adresse MAC