Latence entre télécommande KeyFob et module FGS222

[OUARZA]

Bonjour à tous,
Je rencontre un problème de latence entre ma télécommande KeyFob (FGKF-601) et mon module de porte de garage FGS222.
Via la télécommande de déclenche l'ouverture et la fermeture de ma porte de garage, mais j'ai une latence de 10s.
J'ai contacté Domotique Store qui m'ont proposé de réaliser des manipulation.
J'ai exclu et ré-associé ma télécommande puis créé une règle toute simple, allumer une lampe (Philips Hue).
Entre le moment où j'appuie sur le bouton et le moment où la lampe change d'état, il faut compter 2s.
J'ajoute dans ma règle, en plus de la lampe, ma porte de garage. La lampe change d'état rapidement, mais le module de la porte de garage réagit qu'après 10s.

Avez-vous une idée ?

Merci

[technoman63]

Tout est en Zwave securisé? Appareillage directe ou tu passes par la box?

[OUARZA]

Bonsoir,
Merci de vouloir m'aider mais ton message manque de politesse
La télécommande oui, le module je ne pense pas.
Qu'entends-tu par appareillage directe ou box ?

Mat

[merguez07]

Merci de vouloir m'aider mais ton message manque de politesse

lol, ne t’étonne pas si technoman63 ne te répond pas

[Olivepoilue]

attention Merguez, ton message aussi n'est pas digne de Mme de Rotschild !

mince, le mien l'est également du coup ...

merci Ouarza, tu sabotes ton message, ruinant toute chance d'avoir une réponse juste pour nous faire rire, comme c'est altruiste !

[OUARZA]

Ralala, je connais bien technoman63, c'était un peu d'humour. Rien de méchant !
Je m'excuse si je vous ai blessé.

[kr1s]

Afin que l’on puisse t,aider est ce que tu peux :
- nous montrer ta matrice ZWave
- les regles qui se declenchent

A quelle distance est ton garage de la box ?

Il y avait un meme post sur le sujet : viewtopic.php?f=5&t=5266&hilit=Fgs222&start=20

[OUARZA]

@technoman63,
FGKF-601: Z-Wave sécurisé
FGS222: Z-Wave non-sécurisé

@kr1s:
Je dirais 50 mètres de distance, la qualité est bonne.

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Si je déclenche moi même la porte via la box, j'ai pas de problème de réactivité.
C'est vraiment l'association télécommande/porte qui pose problème.
Voici les informations demandées.

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Voulez-vous que je mette une prise (FGWP011) dans le garage commandé par la même règle pour tester ?

Merci

[merguez07]

Salut Ouarza

A priori , dans la mesure où la règle est bien déclenchée et que ta lampe s'allume dans les 2s, il n'y a pas de pb avec la keyfob.
Après pourquoi ton FGS222 ne reçoit l'ordre qu'au bout de 10s? c'est certainement un pb de réseau Zwave lié à la distance.

le test que tu proposes avec la prise FGWP011 peut être intéressant pour confirmer le pb lié à la distance.

si le pb vient de la distance et que ton réseau est bien optimisé il faudra que tu rajoutes quelque part entre la box et le fibaro un module Zwave (par exemple ta prise FGWO011) qui fera office de répétiteur.

[rover820i]

Salut

Je mettrai la télécommande en mode non sécurisé.

Comment est déclenchée l'ouverture de la porte de garage ? Par une règle ou par une association directe ?

[technoman63]

Pour moi je mettrai tout en non sécurisé. Niveau de la règle tu demandes a 2 périphs Z-Wave de s'allumé peut être mettre en priorité la porte puis après la lumière ou alors de créer une règle séparer pour la lumière du style porte ouverte lumière allumé. Sinon j'enlèverai tout les pooling qui ne servent absolument a rien a part ralentir le reseau

Et non il ne m'agresse pas il me cherche juste lol

[OUARZA]

@merguez07,
Je viens de réfléchir (oui ça m'arrive), comme je n'ai pas de latence si j'actionne la porte depuis la box (interface ou appli mobile), la distance n'est pas le problème, d'autant qque la qualité du réseau est de 100% pour ce module.

@rover820i,
Ok, je vais tester le mode non sécurisé de la télécommande.
Pour l'ouverture de la porte du garage, j'utilise la règle ci-dessus ou alors j'actionne via mes modules directement. Cela répond à ta question ?

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@technoman63,
Ok pour le mode non sécurisé.
Concernant la lampe, c'était juste pour le test. J'avais le même problème avant de réaliser les manipualtions et les tests, avec seulement la porte de garage.
Ok pour le pooling.

Mat

[kr1s]

Bonjour à tous, @OUARZA, des news a nous donner ?
Est ce que tu as :
- Testé avec la prise FGWP011 ?
- Redéclaré la FGS222 en mode Zwave non sécurisé
- Fait un peu de ménage dans tes pollings et remarquer des améliorations ?
- Enfin si tous ça n'a pas fonctionné, est ce que tu as essayé dans la maison avec le FGS222 de piloter une simple lampe via une autre règle pour constater ou non si tu avais les même latences ? -> Pour mettre en évidence un problème de télécommande ?

[OUARZA]

Bonjour,
Désolé pour le délai de réponse. Je n'ai pas trop eu le temps de tester.
J'ai juste désactivé les pollings et inclue la télécommande en non sécurisé.
D'après les premiers tests (à vérifier), je suis passé de 10s à 5s (et toujours 2s pour allumer une lampe via la même règle).

Mathieu

[OUARZA]

Hello,
J'ai refait des tests, ajouté une prise Z Wave.
Je pense que le problème provient de la commande entre la box et le module lorsque la télécommande est utilisée.
Lorsque j'appuie sur la télécommande sur l'interface de la box, je vois tout de suite l'appuie, par contre je constate bien la latence aussi sur l'interface du module sur la box.
Suis-je clair ?
Je n'ai aucune latence si j'actionne le module depuis mon smartphone ou l'interface web.

D'après la matrice radio, le module du garage passe par des modules z-wave situés entre la box et le module du garage.

Je n'ai pas exclus le module du garage, car il est dans le plafond

Souhaitez-vous que je réalise d'autres tests ?
Je n'ai pas contacté le support car mes précédentes sollicitations sont restées sans réponse.

Mathieu

[Toninesis]

Salut !
J’etais exactement dans le même cas, avec 2 keyfob et un module Fibaro pour mon ouverture de portail. Via l’appli Web: ouverture immédiate. Via les télécommandes : de 5 à 10 secondes.
J’ai associé les télécommandes en direct et maintenant je suis passé à 2-4 secondes.
Et j’ai rien de mieux à proposer !! )

[OUARZA]

Bonjour à tous,
Suite à la mise à jour de la box, je suis passé à une latence de 6 secondes. Nettement plus acceptable mais qui reste encore "trop" par rapport à la lampe qui s'allume 1 seconde après l'action sur la télécommande.

Je suis en relation avec le support.

Mathieu

[Olivepoilue]

mathieu, j'ai cette ^telecommande aussi et j'avais le même soucis que j'ai réglé ainsi

tu peux actionner différemment les boutons, c'est un avantage mais il faut savoir que ça peut dans certains cas créer de la latence car certaines combinaisons ont le même commencement (double clic et triple clic commence comme simple clic donc si tu fais simple clic, la box doit attendre un peu pour voir si tu vas pas encore cliquer)
donc pour les actions où tu souhaites de la rapidité, il faut faire une combinaison rapide et sans possibilité d'enchainement soit >> triple clic (qui ne peut enchainer avec quadruple clic) ou clic maintenu
essaie donc et dis nous si ça a résolu ton probleme !

[OUARZA]

Bonsoir Olivepoilue,
Je veux bien tester mais pourquoi la lumière s'allume 1 seconde après l'action de la télécommande et la porte 6 secondes après sachant que dans la règle, pour tester j'ai mis comme action "ouvrir la porte" puis "allumer la lumière".

Si c'était une temporisation, la lumière s'allumerait en même temps que l'ouverture du garage, non ?

Mathieu

[Olivepoilue]

oui je vois bien mais je ne suis sûr de rien
ce que je te propose, c'est pour réduire trd 1 ou 2 secondes de délai pour ta lampe (qd tu appuis sur ton bouton, tu vois direct sur l'interface eedomus le clic mais la box attend pour voir si il n'y a pas d'autres clics avant d'actionner ta règle)
est-ce que tu as testé en faisant 2 règles distinctes ? et est-ce que tu as d'autres règles qui se déclenchent via ta telecommande et qui utiliserait les mêmes touches ? si oui, ça peut interferer
enfin, dernier recours, au lieu de passer par 1 ou 2 règles (qui parfois ont leurs petits mystères), tu créées une scène