Problème d'heure eedomus

Discussion sur la box eedomus

Problème d'heure eedomus

Messagepar vitruve » 01 Fév 2017 17:47

Bonjour,
Depuis ce matin, l'eedomus a 1 heure d'avance. :o
Mes règles se déclenchent 1h trop tôt, l'historique des dispositifs accusent également une erreur de 1h.

Y a t'il un moyen de remettre l'eedomus à l'heure ?


Merci
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Re: Problème d'heure eedomus

Messagepar rover820i » 01 Fév 2017 18:09

Salut,

As-tu vérifié ton fuseau horaire ? (configuration > mon compte > paramètres)
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Re: Problème d'heure eedomus

Messagepar vitruve » 01 Fév 2017 20:17

Oui j'ai rien changé depuis hier j'ai GMT +1.
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Re: Problème d'heure eedomus

Messagepar fzaweb » 01 Fév 2017 20:32

Bonjour..

Moi aussi j'ai un decalge de fuseau horaire.

Les macros ou regle automatique s'executent avec une heure d'avance

Les choix manuels sont bien a l'heure.(affichage correcte dans l'historique des commandes)

Ce qui genere de gros probleme , car la valeur d'un capteur sera toujours la derniere connu de l'historique.
Et donc il ne prends pas en compte les actions manuelles qui ont une heure de retard ....


Au secours ...

Et je suis en GMT+1
Si je passe a GMT+2 ... ben les macros passeront avec deux d'avance au lieu d'une ...

Pour faire simple .. Il est 20h
Dans l'historique j'ai :
- Les commandes du portail sont bien a 20h
- Les macros sont a 21h....
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Re: Problème d'heure eedomus

Messagepar rover820i » 02 Fév 2017 10:10

Bizarre.

Vos données doivent être stockées sur le même serveur, dont l'heure doit déconner. Ouvrez un ticket pour signaler le problème et pour que l'équipe rectifie l'heure du serveur.

Car de mon côté, macros comme actions manuelles sont bien à l'heure.
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Re: Problème d'heure eedomus

Messagepar fzaweb » 02 Fév 2017 21:58

Incident ouvert ...

Résolu très vite par la team ...

Par contre ils ne savent pas pourquoi cela arrive.

Deuxième fois pour moi ... et a chaque fois un a deux jours après l'utilisation de ImperiHome
Peut-être une piste par la ...

Vitruve .. tu utilise imperihome ?
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Re: Problème d'heure eedomus

Messagepar vitruve » 03 Fév 2017 15:06

En effet j'utilise aussi Imperihome sur plusieurs tablettes destinées à la domotique.

C'est vrai que la team eedomus a été super rapide et efficace ! Ticket envoyé hier soir à 19h30, problème résolu et réponse de la team à 20h.
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