A quand un cloud fonctionnel ?

[Patskins]

Bonjour,

Mon "coup de gueule" du jour !
A quand un service digne de ce nom ? Cloud imposé mais inexploitable : lenteurs, historiques d'états et de valeurs quasiment impossibles à consulter sans perte de connexion (j'ai souscrit au service premium, pour, entre autres, pouvoir consulter les historiques sur de longues périodes, ce qui est impossible !), règles qui se mettent sur le serveur et qui ne fonctionnent pas en cas de perte de connexion, modification de règles nécessitant une bonne dose de patience à certaines heures..etc....
Maintenant, cerise sur le gâteau, impossible de consulter la page web de ma box (messages "Warning: mysql_query() [function.mysql-query]..."), certes, je peux consulter les valeurs directement mais je n'ai pas la main sur les règles et l'interface m'est imposée et beaucoup moins ergonomique.

Que l'on m'impose le cloud, pourquoi pas, mais que ce cloud fonctionne correctement !!! Ou, alors, que l'on me donne la possibilité de gérer ma box en local, quitte à payer pour ce service et la maintenance.

J'aurais presque envie de basculer sur Jeedom, peut être moins "ergonomique" mais, au moins, je garderai la main sur mon installation (vu le prix des Raspberry, il ne serait pas difficile d'en prévoir un secours) ...

[bolzano]

Salut,

Je comprend le coup de gueule, mais dès le choix de l'eedomus on sait qu'il y aura une dépendance au service cloud. Si on en veut pas en effet il faut choisir Jeedom ou Fibaro.
Reste que le service cloud c'est l'avenir et qu'il y a aussi beaucoup d'avantages.
J'ai testé Jeedom, et j'aime pas son côté usine à gaz ni l'interface fouillis.

En ce moment je ne suis pas impacté par la panne en cours, il y a plusieurs serveurs.
De même je n'ai pas à me plaindre de latences dans l'interface si dans la gestion de mes règles.

Par contre il serait bien que la team communique plus sur ses capacités serveurs et sur la feuille de route.
Question disponibilité par contre, aucun acteur ne sait faire du 100%. Même à 99.9% ça fait 8h d'indispo par an.

[Patskins]

Je n'ai aucun à priori contre le cloud, sinon je n'aurais pas choisi la box eedomus.
J'utilise de nombreux services dans le cloud (Netatmo, Smappee, du stockage, etc...); ce que je n'aime pas, par contre, c'est un cloud qui n'est pas fonctionnel.
Je ne veux pas et je n'exige pas du 100% non plus mais, au moins, un accès correct aux services qui m'ont été vendus ou pour lesquels je paie un abonnement, ce qui n'est malheureusement pas le cas.

[bolzano]

Là y a eu une panne, ça vient d’être corrigé, un samedi, en moins de 2h.
J'ai des clients pro en hébergement, ils auraient attendu lundi...

[Patskins]

Je ne "râle" pas contre la panne particulièrement (je peux comprendre ce problème dès lors qu'il est exceptionnel) mais sur le service en général (et là le manque de qualité n'a rien d'exceptionnel), la panne étant la goutte d'eau qui a fait déborder le vase !

[bolzano]

Par contre contacte le support parce que je ne reconnais pas les soucis que tu rencontres (j'ai une eedomus depuis 2 ans)
Si je demande un graphe de l'historique complète d'une T° par exemple, ça prend moins de 10 sec...

[influman]

Je ne connais aucun pb cloud, bien au contraire, c'est plus stable que mon local

[Patskins]

@ bolzano

Ben, tu en as de la chance, je viens d'effectuer un essai (box également en service depuis 2 ans) sur une sonde, demande graphe de l'historique complet : résultat, attente 1 minute sans rien puis "jeté" du graphe et retour sur la page de départ.

[bolzano]

@ bolzano

Ben, tu en as de la chance, je viens d'effectuer un essai (box également en service depuis 2 ans) sur une sonde, demande graphe de l'historique complet : résultat, attente 1 minute sans rien puis "jeté" du graphe et retour sur la page de départ.

là ça n'est en effet pas le fonctionnement normal... => support

[polak]

j'ai le meme probleme
je n'arrive à avoir aucune historique.....toujours dans le brouillard!

Se qui serait bien effectivement c'est d'avoir une interface identique au cloud...Car moi le samedi de la panne (ou le dimanche) j'etais justement sur le parametrage de mes regles et j'avais pas le temps je devais partir...du coup je suis partis sans ALARME!

je me demande meme en cas de coupure Internet si l'alarme marche vraiement bien!....en tout cas je n'aurait pas d'alerte....mais ca c'est un pb d'option à ajouter pas de leur faute!

[gsimon]

Tu fais le test et nous tiens au courant ?

je me demande meme en cas de coupure Internet si l'alarme marche vraiement bien!

Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk