Modification icones pièces

[Crapulfeust]

Bonjour
je cherche à modifier les icônes de mes pièces, et pour se faire, je suis allé dans la configuration d'un périphérique et j'ai cliqué sur le crayon en face des pièces, puis modifier les icônes dans la gestion des pièces, par contre, les icônes n'ont pas changé dans l'interface.
Auriez vous une idée, où me suis je trompé ?
Merci d'avance
C.

[Madoma73]

Salut,
Non, tu as tout juste
C'est un bug de la nouvelle version, je l'ai déjà remonté au support... Par contre, je ne sais pas ou ils en sont de la résolution.

[Crapulfeust]

Merci bien pour l'information, je commencais à me poser des questions sur mes capacités de compréhension

[Crapulfeust]

Bonjour
toujours pas de résolution pour ce souci ?

C.

[Madoma73]

Salut,
j'ai relancé le support ce matin, mais ce bug a l'air un peu dur à cerner

Pierre

[support_eedomus]

Bonjour,

rencontrez vous encore ce bug ou pouvons nous marquer le sujet en [Résolu] ?

Cordialement

[Madoma73]

Bonsoir, de mon côté, j'ai toujours ce bug.

Pierre

[Crapulfeust]

Bonjour
pour ma part le bug est également toujours présent
C.

[slider]

Bonjour,

Bug toujours présent pour ma part...

Stéphan

[scabanes1975]

idem chez moi. obligé de créer une nouvelle pièce avec la bonne icone, de rattacher tous les périphs à cette nouvelle pièce, de supprimer l'ancienne et de renommer la nouvelle. un peu long mais ca marche...

[Erikal]

Bonsoir

Chez moi pas de problème cela fonctionne très bien :
pour info il faut aller dans personnaliser la page d'accueil
puis cliquer sur l'icone de la pièce que vous voulez changer !

Eric

[Madoma73]

C'est bien ce que je fais !
Depuis un iPad, depuis deux pcs différents avec Firefox,chromium en vidant tus les caches des navigateurs, et rien n'y fait, et ça commence à vraiment embêter, je me demande si il n'y a pas une limitation sur le nombre d'icônes personnalisées....
Perso, je n'ai plus une seule icône d'origine ....

Pierre

[jrme92]

bonjour,
j'ai également le Bug depuis l'avant dernière mise à jour je pense.
Je comptais sur la nouvelle mise à jour pour résoudre mon problème, mais il est toujours présent
J'en ai informé le support qui pour l'instant ne m'a pas trouvé de solution

je pense que nous ne sommes pas une majorité, mais le problème existe bien.

[support_eedomus]

Bonjour,

il n'y a pas de limitation du nombre d’icône (sauf bug que nous ne connaitrions pas encore )

Nous avançons pas à pas. Peut on déjà affirmer que ce bug ne concerne que Chrome/Chromium ?

Pourriez vous nous indiquer si le problème se produit uniquement après la mise à jour d'une icône personnalisée, c'est à dire qu'un fichier image était déjà présent et qu'une nouvelle version est uploadée sur votre interface ?

Nous avons publié un correctif à l'instant avec pour objectif de corriger ce bug.
Il faudrait refaire un test en vidant à nouveau le cache afin d'obtenir le correctif de code que nous venons de publier.

De notre coté voici le test qui a été réalisé:
- nous personnalisons une pièce avec une icône "test.png" de couleur rouge
- nous modifions "test.png" pour que l’icône soit maintenant verte et nous la remplaçons dans l'interface eedomus
- après cela l’icône est toujours rouge, mais un F5 sur la page permet de voir enfin apparaitre l’icône verte.

Obtenez vous le même comportement sur vos browsers ?

Cordialement

[jrme92]

bonsoir,
je viens de faire votre test, mais chez moi cela ne fonctionne pas.
Je suis sur MAC, j'ai essayé sur Safari, Chrome... identique, les pièces ne se mettent pas à jour.
Cependant lorsque l'on crée une pièce pour la 1re fois et qu'on lui donne une icone, celle-ci fonctionne.

Je viens de trouver une solution, enfin pour moi en tout cas.
lorsque je fais "CONFIGURATION"
puis "PERSONNALISER LA PAGE D'ACCUEIL"
je clique sur directement sur le widget d'une pièce, je mets une icone...

et là ca fonctionne !

[Madoma73]

Salut,
effectivement, de cette manière ça fonctionne !
ça permet de contourner le problème...

Sinon pour répondre au support:
chez moi le bug se produit sur
- un PC avec IE/Chromium ou Firefox
- un ipad 2

et le bug se produit quand je veux changer l'image d'une pièce (sans uploader de nouvelle image) simplement en choisissant une autre image déjà uploadée.

Pierre

[Madoma73]

Salut,
effectivement, de cette manière ça fonctionne !
ça permet de contourner le problème...

Sinon pour répondre au support:
chez moi le bug se produit sur
- un PC avec IE, Chromium, Firefox
- un ipad 2

et le bug se produit quand je veux changer l'image d'une pièce (sans uploader de nouvelle image) simplement en choisissant une autre image déjà uploadée.

Pierre

[Crapulfeust]

Bonjour
je confirme également le succès de la dernière solution (pas celle du support).
Et pour répondre au support, le problème est présent sous
pc : firefox et chrome
Ipad également.

C.

[support_eedomus]

Bonjour,

nous venons (enfin ) d'identifier et corriger la cause du problème.

Ce sont vos derniers commentaires qui nous ont aidé à comprendre le bug qui ne se produisait que quand on passait par la liste des pièces (et pas par la customisation de l'écran d'accueil)

Cordialement

[jrme92]

c'est bon ca marche pour moi maintenant !

merci

en revanche, un bug en chassant un autre, je n'ai plus accès à l'onglet macro dans mes widgets. l'onglet Macro est bien visible mais lorsque je clique dessus, ca tourne "chargement" sans fin
j'ouvre un ticket pour le support
merci