FGSD-002 bloqué "alarme" et "secteur"

[Antoni]

Bonjour,

Gros soucis de mon coté sur le FIBARO SMOKE DETECTOR V2, si vous avez une idée :

- Après avoir fait un premier test le statut reste sur "Alarme" sur eedomus. Il ne revient pas à OK !
Impossible donc d'avoir des alertes puisque pas de changement d’état !

- L'alimentation est toujours indiquée "Sur secteur", impossible de connaitre le niveau de la batteries.


J'ai un FGSD-001 à côté qui lui fonctionne très bien !

++

[kr1s]

Même problème !
Reçu 3 FGSD-002 il y a 3 jours.

Après 4 inclusions/réinclusions pour chaque et un peu d'énervement même constat : bloqué sur alimentation secteur et au statut N/A

Par contre :
- chaque détecteur de fumée communique bien avec la BOX (appui 3 secondes, attendre la led fushia, -> led verte donc ce n'est pas un problème de portée).
- En réveillant le module (appui simple ou triple appui en moins d'une seconde) on voit dans la page de config de l'eeDomus que la communication fonctionne (on a la dernière date de communication)

Et comme toi Antoni, j'ai un FGSD-001 qui fonctionne très bien à coté de ça.

(FGSD 001, FGSD 002)

[Alphonse Magova]

Ceux que j'ai reçus de chez orange fonctionnent bien, enfin j'ai pas testé un déclenchement, mais ils sont tous les deux sur OK avec le niveau des piles dans l'interface, par contre il y en a un déjà à 75% et l'autre à 80% au bout de 4jours


Par contre il y en a 1 sur les 2 que j'ai eu beaucoup de mal à inclure, j'ai dû faire un reset du module (passage à la led jaune je crois) pour réussir à l'inclure.

[Antoni]

Ouf je ne suis pas seul !

J'espère que ça va être résolu !

Pour comparaison de la série de fabrication sur l'emballage carton il y un autocollant " V3/2 EU 21/04/2015"

[stef31]

J'espère que ça va être résolu !

Le problème ne vient pas nécessairement de l'EEDOMUS. J'ai été obligé d'en remplacer deux car ils avaient un fonctionnement très farfelu (il y en avait un qui ne voulait pas s'inclure et l'autre qui vidait les piles en une semaine)...

[Alphonse Magova]

J'espère que ça va être résolu !

Le problème ne vient pas nécessairement de l'EEDOMUS. J'ai été obligé d'en remplacer deux car ils avaient un fonctionnement très farfelu (il y en avait un qui ne voulait pas s'inclure et l'autre qui vidait les piles en une semaine)...

Ah ben merci pour l'info, je vais surveiller les miens et les faire remplacer si besoin car apparemment je perds 5% par jour.

Je vais attendre encore un peu pour voir sur 1 semaine

[kr1s]

Est ce que d'autres personnes comme stef31 ont connu des cuvées de FGSD-002 capricieux ou défectueux ?

Procédure qui peut certainement aider :

1. Exlure le périphérique (si déjà inclu)
2. Reset du device : led jaune
3. (Ré)Inclusion
4. Une fois terminée : forcer l'envoi du statut via la led verte

Au final maintenant (testé sur un seul des 3 qui sont mal reconnus):
> j'arrive à voir un statut OK, différent de N/A (mais ça ne me garantie pas que le device est opérationnel en cas d'incendie, il faut que je teste)
> Par contre l'eeDomus voit tjrs le device sur secteur

[Alphonse Magova]

Vu que j'ai dû faire un reste de 1 de mes 2 modules et que sur le forum orange il y en ai un qui se plaint d'en avoir reçu un rayé qui ne fonctionne pas bien et les nombreux retours qu'il y a eu suite aux problèmes identiques il doit en avoir un paquet de re conditionnés. D'où le reset.

[kr1s]

Petit update, les 3 module semblent bien déclarés mais toujours sur secteur...
Le syndrome persiste peu importe la réinclusion/le reset, forcer le réveil etc.

Je suis en train de voir avec ma boutique de domotique s'il est possible de faire quelque chose.

[kr1s]

Réponse du support reçu aujourd'hui :

Un correctif va être déployer ces jours-ci.
Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre 24 à 48h après le déploiement du correctif.

[Alphonse Magova]

Merci pour l'info, reste à savoir ce que concerne ce correctif.

[Antoni]

Super ! Merci kr1s

[nicomab]

Est ce que d'autres personnes comme stef31 ont connu des cuvées de FGSD-002 capricieux ou défectueux ?

Procédure qui peut certainement aider :

1. Exlure le périphérique (si déjà inclu)
2. Reset du device : led jaune
3. (Ré)Inclusion
4. Une fois terminée : forcer l'envoi du statut via la led verte

Au final maintenant (testé sur un seul des 3 qui sont mal reconnus):
> j'arrive à voir un statut OK, différent de N/A (mais ça ne me garantie pas que le device est opérationnel en cas d'incendie, il faut que je teste)
> Par contre l'eeDomus voit tjrs le device sur secteur

Merci pour ces infos.
Reçu hier, mais le retour de l'auto-test est resté bloqué à son état (je n'ai vu nulle-part dans la notice le fait des 3 pressions sur le boutons ), mais surtout les commandes de personnalisation température et autres étaient encore ce matin sur le statut reçu, et donc non acquise par le Smoke sensor 2 ...

J'ai pu avec tout ces infos réussir à l'intégrer parfaitement

[Guid]

Bonjour à tous.
Pour ma part mon module fgsd-002 est reconnu par la box du premier coup, mais....
vue comme alimentation "secteur" malgré la mise a jour annoncé par le team Eedomus l'année passée.
Et il y a aussi l'état qui passe bien en "feu" si je fais un test avec un appuis long B-bouton, mais qui ne revient à un état "ok", seulement lors du prochain "wake up".
Se qui me donne un état "feu" pendant 5 heures.

[fab_web]

Pour moi, les 4 FGSD-002 achetés en promo chez Orange sont bien reconnus par la box eedomus.
Mais impossible de faire fonctionné le paramétrage avancé : 20 report température à 180

Le niveau des piles à chuté très vite à 60% pour l'un, 50 pour un autre et 35% pour 2 autres. Mais c'est stable depuis 3semaines.

Les relevés de températures sont super aléatoire pas forcément 6h ou 1°c

Ils ont ts été reseté, exclu, inclu mais impossible d'avoir un résultat concluant.

Fab