Matrice Radio dégradée

[Phil]

Bonjour,
J'ai bataillé pour essayer d'installer un Thermostat SRT321 et un Qubino Fil Pilote (je ne m'en suis d'ailleurs toujours pas complètement sorti).
J'ai installé puis désinstallé et réiinstallé les éléments... Résultat, il semble que j'ai détérioré la qualité de ma matrice radio.
Que dois-je faire pour la réparer?
Faut-il que je réinitialise toute mon installation...
Ou y a-t-il un autre moyen ?
Merci d'avance pour vos suggestions.
Phil

[Madoma73]

fais une optimisation de ta matrice la nuit prochaine, il a y l'option directement dans la matrice. Tout devrait rentrer dans l'ordre.
ATTENTION, je te recommande cette solution car tu as a priori très peu de modules, à ne surtout pas faire si tu as plusieurs dizaines de modules. Dans ce cas-là, faire l'optimisation uniquement sur les modules dont la matrice semble s'être dégradée.

[latoupie]

Je ne savais pas qu'il ne fallait pas faire d optimisation radio quand on avait un certain nombre de module. Merci pour l info

[Phil]

Merci pour les informations.
Je vais lancer une optimisation cette nuit...
Je vous tiendrai au courant... J'espère que ça va marcher... En fait, j'ai fait une optimisation dans la journée en choisissant "maintenant". Mais ça n'a rien amélioré.
Je vous donne un status demain,
Merci encore,
Phil.

[Phil]

Malheureusement, la qualité de ma matrice réseau ne s'est pas améliorée après l'optimisation lancée pour la j=nuit dernière.
Les carrés restent rouge avec un commentaire "pas de lien".
Que puis-je faire pour retrouver un réseau de qualité ?
Merci d'avance pour les suggestions.
Phi.

[Madoma73]

Peux-tu envoyer un screenshot de ta matrice ?

[Phil]

Bonjour,
Désolé, j'ai été un peu long à la détente.
Voila ma matrice radio.
Elle était bien meilleure à l'installation d'origine.
Merci d'avance pour les recomendations.
Phil

[picatchoume]

je commencerai par faire une optimisation de votre wall plug, il n'y a que lui qui ne communique pas très bien, il est peut etre trop loin de la box. Comme conseil: il faut privilégié les modules sur prise au debut ils servent de relais pour ceux qui sont sur piles

[Phil]

Merci Picatchoume,
J'ai déplacé mon module prise... Et en effet, ça s'est bien amélioré en ce qui le concerne.
Voir ma nouvelle matrice radio.
Les 2 éléments qui restent mauvais sont mon thermostat SRT321 et le micromodule Qubino qui lui est associé.
Ils ont été bons à un moment mais lors de leur configuration, je les ai installés puis retirés et réinstallé plusieurs fois... Je n'arrivais pas à les faire fonctionner. Leur n° dans la matrice est monté à ce moment. Ils sont maintenant en 23 et 24. Et ils sont en rouge.
Etonnant car ils sont près l'un de l'autre. et près du motion sensor... Pourtant mauvaise connexion entre eux.
Merci d'avance si vous aves des suggestions.
Pourrais-je par exemple reconfigurer tout mon système ? RAZ ? ou autre ?
Bonne journée,
Phil

[Phil]

J'ai toujours cette matrice qui montre un problème avec la ligne et colonne 23.
Pourtant mon thermostat fonctionne bien. Il communique bien.
Pourquoi apparait-il en rouge dans la matrice ?
Il n'est pas loin des autres modules Zwave et de la boxe.
Merci d'avance si vous avez une explication.
Phil.

[Yesnie]

bonjour,
Jai également un pb de connexion avec le sert 321qui communique très mal. Le pb vient de réapparaître il y a moins d'une semaine. L année dernière j avais déjà ce pb. Je me demande si le pb vient pas du sert 321 et si je ne vais pas acheter un autre thermostat. De plus Le support ne me répond pas clairement depuis l année deniere, c est pénible.

[latoupie]

et bam!!!
depuis que j'ai installé des Qubino fil pilote(les 4 derniers de la liste), la matrice en a pris un coup alors que les autres qubino fil pilote se comportent plutôt bien!!!!
je lance une inième optimisation la nuit prochaine

matrice.PNG (68.21 Kio) Consulté 11508 fois

[jc.dubois74]

Je précise que je suis dans le même cas avec 5 modules qubino zwave+ depuis que je les ai intégrés dans mon eedomus + tout rame c'est horrible (il n'y a pas de sonde intégrée ni d'interrupteur et tout est désactivé pour ces entrées)..

Si le support passe sur ce fil, merci de nous éclairer nos lumières.

Mon ticket crée a bien eu une réponse me parlant de pooling ok, j'avais a revoir de mon coté mais la ma matrice ne va pas bien du tout.. et ils sont clairement en cause.

Avant l'intégration de ceux-ci tout tournait au quart de poil.

[latoupie]

Même en faisant une optimisation de la matrice, pas vu de changement également. La matrice 'est vraiment pas terrible depuis les Qubino fils pilotes zwave +

[picatchoume]

Perso quand je n'ai qu'un ou deux modules qui sont pas top, je refais l'optimisation radio que de ceux qui sont pas terrible je ne refais pas une complète, je me suis apercu que le résultat est des fois meilleur

[latoupie]

ma matrice en est au même point !!!!
Mail au support, je vous tiens au courant

[bolzano]

Salut à tous,

Quels sont vos retours sur ces nouveaux modèles Qubino ZMNHJD1 ?

J'ai quand même l'impression que ces derniers modèles ne sont pas au point...

Sur des radiateurs Atlantic :
- 1er radiateur avec ancien modèle : OK, ordres envoyés bien reçus et conformes
- 2ème radiateur, nouveau modèle, idem
- 3ème radiateur, nouveau modèle, le radiateur se bloque si le module est branché, ne chauffe plus ! Il est même impossible de passer en manuel. Fil pilote débranché le radiateur fonctionne. Test idem avec un autre module
- 4ème radiateur : ordres reçus mais pas tous. Ok pour Arrêt/Hors-Gel/Confort, mais pas possible de passer en ECO. (Ce modèle de radiateur, comme le premier, affiche le mode)

J'ai mesuré les tensions entre fil pilote et neutre, ça ne semble pas correspondre aux spec (0 en confort, 115 en hors-gel/arrêt). Pour le signal j'ai pas d'oscillo alors...

Question posée ce soir au revendeur des modules pour voir s'il y a des retours...

[latoupie]

C'est les Qubino fil pilote zwave + ?

[bolzano]

Oui

[latoupie]

j'ai ai installé plusieurs mais mon fournisseur m'a indiqué qu'il y avait une erreur

Message : ATTENTION
Une erreur d'impression d'étiquette du module a été remarquée et remontée au fabricant. En effet il y a inversion entre le N et le P, la notice livrée avec est correcte. Cela ne comporte aucun risque mais votre module ne fonctionnerait pas normalement.
Merci de votre compréhension
Cordialement

les modules fonctionnent mais la matrice est en rouge pour ces nouveaux modules