Ampoule Zipato RGB n'a plus de couleur

[godestalbin]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours (semaines?) mon ampoule Zipato ne s'allume plus qu'en lumière blanche. Si je modifie la couleur, l'interface eedomus affiche indéfiniment la nouvelle couleur (En cours...) mais rien ne se passe et l'ampoule reste en couleur blanc froid.
J'ai reporté mon problème au support mais ils doivent être en vacances, je n'ai pas de réponse.

Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème matériel de mon ampoule ou d'un problème de la box.

[Tooms]

Bonjour,
Pas de soucis chez moi, la couleur fonctionne correctement.

[godestalbin]

Finalement j'ai réglé mon problème en supprimant le périphérique (pas moyen de faire une exclusion propre) et en l'intégrant de nouveau.