Voyant rouge et box non détecté

[Littlegunnm]

Bonjour,

Depuis presque 3 jours, ma box n'est plus détecté dans mon espace secure, j'ai bien accès à la box en lan via son adresse IP, mais pas depuis l'extérieur.
D'après ce que j'ai trouvé, cela serait du à un problème DHCP, mais en vérifiant dans mon administration freebox rien ne semble bloquer l'eedomus qui apparaît bien dans les paramètres.





Help pls

[anne-marie]

A tout hasard, as tu essayé avec un autre ordinateur ou ton smartphone?
Sinon, demande à eedomus si ta box communique bien avec les serveurs

Edit: Je n'avais pas vu ta copie d'écran. Effectivement c'est comme si ta box ne communiquait pas avec les serveurs....

[Littlegunnm]

oui je me suis dit la meme chose...
j'ai voulu modifier mon DNS (en passant par OVH) pour faliciter l'accès à ma caméra depuis l'extérieur, mais ce n'était pas probant donc j'ai tout remis à l'état initial, mais j'ai l'impression que cela pourrait provenir de ces manip

[Littlegunnm]

J'ai trouvé ce post qui doit etre lié

viewtopic.php?f=14&t=1344

[Littlegunnm]

ma box est a nouveau détecté.
je ne sais pas si c est une manip du service eedomus mais j'ai également paramétré dans ip-eedomus/config
les dns primaires et secondaires avec ceux de free.

[Littlegunnm]

Si cela peut aider :
Après réponse du support, la solution semble etre de paramétrer une IP fixe à la box eedomus , mais hors plage DHCP paramétrée sur la box internet.
Cela semble fonctionner pour le moment.