[Résolu] Perte de règles...

[kragg62]

Bonsoir à tous,

je viens de perdre des règles sur ma eedomus avez vous eu le tour ? cela vient d'arriver
Merci

[net23]

Bonsoir

Pas pour moi. La seul fois ou j'ai perdu des règles c'est lors de l'exclusion d'un module.

Lors de l'exclusion, toute les règles qui utilisent le module sont effacées ce qui est plutôt pénible

Donc supprimez les module de vos règles avant d’exclure un module.

[kragg62]

Bonjour,

Je viens encore d'avoir le problème est du coup la chambre de mon petit garcon ne s'est pas mis en route cette nuit !!

Pouvez vous voir le problème svp ? cela devient désagréable de perdre des régles..

Merci

[Moe]

Bonsoir

Pas pour moi. La seul fois ou j'ai perdu des règles c'est lors de l'exclusion d'un module.

Lors de l'exclusion, toute les règles qui utilisent le module sont effacées ce qui est plutôt pénible

Donc supprimez les module de vos règles avant d’exclure un module.

+1!
N'as tu pas supprimé de périphérique récemment?

Si tu supprimes un détecteur de mouvement (par exemple), toutes les règles le concernant seront supprimées... Il en est de même pour les périphériques virtuels, et tout, et tout...

[kragg62]

Bonsoir

Pas pour moi. La seul fois ou j'ai perdu des règles c'est lors de l'exclusion d'un module.

Lors de l'exclusion, toute les règles qui utilisent le module sont effacées ce qui est plutôt pénible

Donc supprimez les module de vos règles avant d’exclure un module.

+1!
N'as tu pas supprimé de périphérique récemment?

Si tu supprimes un détecteur de mouvement (par exemple), toutes les règles le concernant seront supprimées... Il en est de même pour les périphériques virtuels, et tout, et tout...

Non rien supprimé, et je n'ai pas fais de modif sur ma box hier et bizarrement c'est encore le même regle

[net23]

Bonjour

Un petit mail au support eedomus devrait aider a éclaircir ce mystère.

Il sont très réactifs.

Bonne Domotique

[Logam]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème de règles qui disparaissent. Je n'ai supprimé aucun périphérique. Ce matin j'ai recréé 2 règles, elles étaient bien présentes dans la liste, puis sans toucher à rien 10 minutes plus tard elles avaient disparues.

[support_eedomus]

Bonjour,

nous avons identifié un problème de disparition de règles quand ces dernières impliquent une consigne de température.
Le problème sera corrigé dans la version d'eedomus qui arrivera dans les prochaine semaines.
En attendant si vous utilisez des règles associées à une consigne de température, il faut éviter de cliquer sur "Sauver" dans sa programmation "Zone de chauffage" afin d'éviter toute perte non souhaitée des règles associées.

Si vous constatiez un problème similaire n'impliquant pas de consigne de température, merci d'avance d'en faire par à support@eedomus.com

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Bien cordialement

[Logam]

Bonjour,

C'est bien ce problème qui m'affecte et comme actuellement j'affine les valeurs de C et T des zones de chauffage c'est ce qui explique la disparition des règles concernées.

Merci pour votre réponse rapide !

[kragg62]

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide, je vais attendre la MAJ avec impatience

Bonne fin de journée