Perte de courant = Perte de connexion

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Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar baltimore » 10 Mars 2015 19:38

Bonjour,

Aujourd'hui j'ai changé une sonde défectueuse sur un de mes modules universel.
Pour cela évidemment j'ai débranché mon module du courant puis changé ma sonde.
Par la même occasion sans le vouloir j'ai également débranché la prise fibaro wall plug sur lequel j'avais mon transfo.
Une fois mon changement de sonde, et le rebranchement électrique de ma prise fibaro et de mon module universel je n'ai plus de contact avec l'eedomus.
Cela vous est déjà arrivé ? Pour info cela fait 5h et toujours pas de contact et je suis à environ 10 m d'une autre prise fibaro wall plug qui fait office de relais jusqu'à la box.

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Re: Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar Madoma73 » 11 Mars 2015 10:57

oui, ça m'est déjà arrivé.... et le wallplug est reparti en SAV!
Pierre
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Re: Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar aurel » 11 Mars 2015 12:06

tu peux tenter une desinclusion / reinclusion, si pas de résultat, comme le dit Pierre, c'est retour !
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Re: Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar baltimore » 16 Mars 2015 10:23

Bonjour,

J'ai profité du week-end pour tenter de faire une désinclusion / inclusion de ma prise wall plug et de mon module universel sur lequel sont branchés différentes sondes de température.

Moralité, après de nombreux essais j'ai réussi à désinclure et réinclure ma prise wall plug. La communication semble de nouveau régulière avec la box. Par contre en ce qui concerne le module universel fibaro fgbs-001 c'est une autre histoire. J'ai réussi à le désinclure mais impossible de le réinclure. J'ai essayé avec une ou plusieurs sondes branchée(s), changé de transfo mais rien n'y fait. Impossible de le faire détecter par la box eedomus que j'avais amené à 10 cm du module. J'avais un autre module universel qui était revenu d'un sav et qui avait été testé et approuvé, et un autre module universel neuf (jamais déballé) même résultat : impossible de faire détecter un nouveau module universel par la box. D'ailleurs à ce sujet Fibaro ne devait pas sortir un nouveau modèle universel avec sa propre alimentation ?

Du coup je ne vois pas d'où vient le problème. A votre avis es-ce que cela peut venir de la box ?
Ce que je trouve bizarre sur ma box c'est que cela fait plus d'un an que j'ai de grosses diffucltés à inclure mes modules universel de fibaro. De plus quand je regarde la matrice zwave on peut voir que la box communique avec aucun module. Ce qui est faux car je reçois bien des informations dans le portail eedomus.

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Votre avis problème de box eedomus ?

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Re: Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar Nico33 » 16 Mars 2015 21:26

Tu as lancé un recalcul du réseau zwave ?
rebooté la box ?
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Re: Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar baltimore » 17 Mars 2015 15:40

Oui j'ai réinitialisé le contrôleur zwave et ressayer d'inclure un module universel mais pareil. Je pense que ma box à un soucis.
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Re: Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar benj70b » 17 Mars 2015 16:08

en haut a droite de la matrice zwave tu as une zone "Optimisation Radio" l'as tu utilisée ? l’éloignement est important entre tes modules et ta box ?

Rq : pour info, la matrice ne s'actualise pas en temps réel, faut attendre le lendemain.
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Re: Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar baltimore » 18 Mars 2015 13:56

Oui je l'ai déjà fait plusieurs fois mais cela n'a rien changé.

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Re: Perte de courant = Perte de connexion

Messagepar benj70b » 18 Mars 2015 14:27

contacte le support, tu as un sacré loup :?

sinon tu as combien de mètres entre ta box et tes devices ?
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