[Résolu] Perte des périph USB suite a migration eedomus+

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[Résolu] Perte des périph USB suite a migration eedomus+

Messagepar scabanes1975 » 04 Fév 2015 17:22

Bonjour,
je viens de passer de l'eedomus à l'eedomus+
migration impec de tous les périphs sauf les USB (compteur téléinfo et onduleur)
ils apparaissent dans la liste de périph mais en rouge et je n'ai plus aucune remontée
je les ai juste débranchés d'un box et rebranchés sur l'autre après la migration
je peux les supprimer et les recréer mais je pers tout l'historique et les règles
une idée ?
merci d'avance
scabanes1975
 
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Re: perte des périph USB suite a migration eedomus+

Messagepar Nico33 » 05 Fév 2015 11:14

Je pense que c'est une question à poser au support. :)
Nico33
 
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Re: perte des périph USB suite a migration eedomus+

Messagepar Madoma73 » 05 Fév 2015 11:48

mais la réponse m'intéresse, car je pense migrer et je vais avoir le même problème
Pierre
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Re: perte des périph USB suite a migration eedomus+

Messagepar Bart (eedomus team) » 05 Fév 2015 12:20

Bonjour,

ce n'est pas normal effectivement, mieux vaut le signaler au support en indiquant le n° de série de votre box.

Bien cordialement
Bart (eedomus team)
 
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Re: perte des périph USB suite a migration eedomus+

Messagepar scabanes1975 » 05 Fév 2015 16:25

bonjour,

le téléinfo s'est remis à fonctionner tout seul... mais je sais pas pourquoi... la nouvelle box est sous windows peut-être ;-)....
bref ça fonctionne et c'est tant mieux !
pas d'autres soucis pour la migration, box beaucoup plus rapide
merci
scabanes1975
 
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