Bonjour,
Je possède 1 Velux intégra et son volet roulant ainsi que 4 volets roulants IO Homecontrol, je suis donc intéressé par cette solution. D'après ce que j'ai compris il faut une télécommande KLR100 mais elle n'est plus distribuée (mon Velux à 18 mois et je l'ai eu juste au moment où la KLR200 était fournie avec). Tous mes volets roulants et le Velux sont associés à cette télécommande.
Plusieurs questions me viennent à l'esprit :
1) Faudra-t-il que j'envoie ma KLR200 au fournisseur de la solution pour qu'il l'intègre à son boîtier ?
2) Comment va t-il gérer la réception de centaines (ou milliers ?) de télécommandes reçues de ses clients ?
3) Si j'ajoute un équipement supplémentaire, devrais-je encore lui renvoyer ma télécommande ?
Concernant la prise micro USB elle ne sert qu'à l'alimentation optionnelle de la télécommande. Le support technique m'a indiqué qu'elle servait aussi à mettre à jour le firmware mais uniquement par le support technique de Velux (prise spéciale).
Je vous remercie par avance des réponses à mes questions
