Sondes Oregon

[Floman321]

Bonjour,

Gros problème de sonde

Depuis la mise à jour d'hier, mes sondes Oregon ne remonte plus ou très peu d'info.
30 minutes au lieu de 30s à 59s environ

J'ai un sonde qui n'est pas mis a jour alors que j'ai la notification.

Je reçois bien les notifications de réception de température tout les minutes comme avant, mais la température n'est pas récupérer.

[aurel]

il y a déjà un sujet sur ce problème il me semble, a ta place je ferai un message au support il semble que ce soit général.

[aurel]

c'est bien ce qu'il me semblais que j'avais vu ça sur un autre post -> viewtopic.php?f=17&t=2148

[Floman321]

Déjà fait le ticket depuis hier soir, mais aucun signe de vie de leur part.

[Floman321]

Toujours aucune nouvelle du SAV
Faut pas avoir besoin d'eux !

[aurel]

ils sont pourtant très réactif en temps normal, peut être un coup de surcharge depuis la MAJ.

[Madoma73]

pour éviter les engorgements sur les RFXCOM Lan xpl, ils avaient mis en place la chose suivante:
si la valeur ne change pas, le périphérique peut apparaitre comme non mis à jours (au maximum pendant 30 min), bien qu'il soit mis à jour dès lors qu'un changement est détecté.

Ca ressemble à ton cas et comme c'est aussi une chose qu'ils ont déjà implémenté sur le driver XPL, es-tu sûr que tes valeurs changent pendant ce laps de temps. Sinon, il se pourrait bien que tu n'aies en fait aucun problème.

[Floman321]

Oui je comprends cette problématique.

Mais pourquoi ma sonde du salon ne se met pas du tout a jour ?

je vais essayer de le rechauffer avec mes mains

[Madoma73]

la température change ?

[dplein]

En effet, certaines sondes réagissent beaucoup moins vite que d'autres. Je viens de faire le test avec une oregon 3.0 qui a mis du temps à remonter sa valeur (je l'avais chauffée)...

[Madoma73]

les oregons 3.0 ont effectivement une fréquence d'envoi de leurs données plus lente.

[Floman321]

Un grand merci a l'équipe Eedomus qui a corrigé le problème en 24h



MERCI