Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus

[anne-marie]

J'ai depuis peu une 2eme eedomus pour ma résidence principale.
Je pensais bénéficier du service premium pendant 3 mois notamment les pushs.
Il n'en est rien Mon offre premium est bien activée mais je ne reçois rien. Par compte mon autre compte dont le service premium est expiré, oui...
voici ce que me répond le support:
"un smartphone android ne peut être connecté qu’à un seul compte à la fois"
J'ai du mal à comprendre cette philosophie....
Je ne dois pas être la seule à avoir 2 eedomus et un seul téléphone?

[jacques]

Effectivement, on ne reçoit les push, qu'à partir de la box sur laquelle on est connecté(e)

[Madoma73]

tu sais que tu peux avoir deux (ou plus) eedomus dans le même compte ?
la doc est ici
j'ai eu pendant un moment deux eedomus dans mon compte, la mienne et celle de mes parents (qui habitent à 80kms) et ça marche très bien

[anne-marie]

Ah merci Pierre Je ne pensais pas qu'on pouvait le faire
Mais n'est-ce pas trop tard?
Devrais-je tout réinstaller?

[Madoma73]

je ne suis pas sûr, essaie de passer par le support, ils peuvent certainement te le faire de manière à ce que tu ne perdes rien

[anne-marie]

merci. Je vais leur demander

[anne-marie]

Apparemment ce n'est pas possible. Je supprime donc ma box et je vais probablement devoir tout recommencer
Bon, heureusement, je n'ai pas trop de périphériques et scénarios.

[anne-marie]

Je réinstalle péniblement tous mes périphériques et scénarios mais j'avoue que c'est plus confortable d'avoir une seule interface.
Il faudra juste que je revois la répartition de mes pièces pour ne pas me mélanger les pinceaux entre le salon de l'une et le salon de l'autre

[Madoma73]

ça prouve bien que rien n'est impossible avec une eedomus