Prise An157 Everspring

[stef2cr]

Bonjour,
J'ai 2 prises AN157, celles-ci sont bien incluse, mais au bout de 1h, j'ai ce message d'erreur

J'ai désinstallé puis réinstallé, le problème revient après un certain temps.
Le même message d'erreur apparaît egalement pour un capteur Ez-motion.
Les modules sont à 1 mètre de la BOX.

Voilà 2 jours que j'ai la box et je peux vous dire que je suis septique à la garder.

[khazai]

Bonjour,

il faut que tu attendes 24h apres l'inclusion de tes periphriques pour que l'eedomus optimise le maillage du reseau Z-Wave. Chaque peripherique sert de relai pour les peripheriques voisins, mais il faut que l'optimisation se fasse. Tu as bien inclus tes peripheriques a 1m de la box?

[stef2cr]

Oui j'ai inclus les modules à 1m de la box. Et ils sont toujours à 1m.

il faut que tu attendes 24h apres l'inclusion de tes periphriques pour que l'eedomus optimise le maillage du reseau Z-Wave.

On va attendre. Il y a 3 modules, le maillage ne doit pas être trop long a optimisé.

[khazai]

Ne les laisse pas 1m de la box, place les ou ils devrons etre en temps normal, le maillage se fera avec leur emplacement definitif. Sinon quand tu vas les changer de place, faudra encore refaire le maillage (24h).

[stef2cr]

Bonjour,
Après avoir attendu, tout a l'air d'être rentré en ordre. plus de problème de communication.

Une fois que l'on sait qu'il faut attendre

Merci

[khazai]

De rien

[Kermichon]

Moi c'est le contraire, ma prise a disparu du réseau depuis plusieurs jours.
Quand je regarde mes modules '
- jamais de problèmes de réseau avec les fibaro et Duwi
- problèmes avec les everspring : prises et module température/humidité

Les everspring ne me paraissent pas très fiables. Avez vous constaté la même chose ?

[clio_Td]

Aucun pb sur mes prises ou capteurs de cette marque.

[support_eedomus]

Bonjour @Kermichon,

qu'entendez vous par "disparu" du réseau ? la prise ne répond plus aux actions ? La qualité réseau est faible ?

Le support pourra analyser plus en détail votre situation si vous leur communiquez le code API de ce périphérique (support@eedomus.com)

Cordialement

[Kermichon]

Bonjour @Kermichon,

qu'entendez vous par "disparu" du réseau ? la prise ne répond plus aux actions ? La qualité réseau est faible ?

Le support pourra analyser plus en détail votre situation si vous leur communiquez le code API de ce périphérique (support@eedomus.com)

Cordialement

Bonjour, j'ai envoyé un mail au support. Merci pour votre réponse.