Plus possible de faire fonctionner des règles simples

Discussion sur la box eedomus

Plus possible de faire fonctionner des règles simples

Messagepar jucom » 10 Juil 2025 13:53

Hello,
je post ici car j'ai contacté le support mais je n'ai pas de confirmation par mail de me demande donc je ne suis pas certain que ma demande soit prise en compte.

Bref, impossible de faire fonctionner de nouvelles règles.
C'est comme si elles n'étaient pas actives.
J'ai fait le ménage ds les règles, il m'en reste 11 d'actives et toutes sont simples.

Sachant que je n'ai jamais eu ce problème en + de 5 ans.

J'ai donc créer une règle simple qui dit si ce périphérique devient ON
un autre passe off pour tester. Elle ne se déclenche jamais non plus.

Ca fait plusieurs jours que je suis sur ce sujet et je ne trouve pas de solution.
Quelqu'un aurai une idée ou saurai comment contacter le support ?
Merci bcp,
jucom
 
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Re: Plus possible de faire fonctionner des règles simples

Messagepar jucom » 10 Juil 2025 20:56

Je viens de constaté qu'une règle existante qui fonctionne bien
continue de fonctionner même quand je la désactive.

Sachant que je n'ai plus que 12 règles d'activées.

Je pense que la box est sérieusement dans les choux !
Mais je ne sais pas pourquoi ..
jucom
 
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Re: Plus possible de faire fonctionner des règles simples

Messagepar jucom » 10 Juil 2025 22:03

J'ai trouvé.
La box semble ne plus se synchro avec le serveur.
Pourtant elle est bien connectée et je peux agir a distance dessus.

Pour faire fonctionner mes nouvelles règles, j'ai du passer par le version LAN puis en forçant la synchro complète de la box.

Je pense qu'il y a du y avoir des modif coté serveur et je ne dois certainement pas être un cas isolé.
jucom
 
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Re: Plus possible de faire fonctionner des règles simples

Messagepar Fab_Rice » 11 Juil 2025 05:40

Bonjour jucom,

En te lisant au début j'avais pensé à peu de chose près la même chose.
Il y a eu beaucoup de soucis serveurs ces derniers temps et il semble que quand ceux ci "tombent", ils perdent parfois la capacité de synchroniser au redémarrage.
Tu as bien fait de forcer la synchro complète, même si des fois c'est assez long.
Dire que l'on ne sait pas est une preuve d'intelligence
Zigate V2, volets Somfy & Bubbendorf, radiat. en Tado° & fil pilote, gestion borne IRVE, gestion piscine, PAC & Clim Mitsubishi ...
H.A sur base de PC recyclé, avec Z-Wave & Zigbee
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