EEDOMUS HS ?

[misterden]

Bonjour à tous,
J'ai également le même problème.
Tout mes périphériques zigate et zwave ont sauté.
En cause, une ligne dans le log :

26/08 [05:40:11.957] --------- Killed by killProcess() from [install_puch --from=action_id_4] [17770] ---------

Le install_puch, me fait bien pensé au push d'une mise à jour qui a mis à mal toutes les cartographies.
A ce moment la box clignotait rouge. J'ai tenté un simple redémarrage, mais sans effet.

J'espère que cela va être vite résolu.
Ma piscine étant géré par ma box, si dans 2 jours c'est pas résolu, j'envisagerai clairement de changer de box

Ma pisicne ( chauffage aussi ) est gérée par la box mais j'ai laissé un interrupteur sur le periph ( un module ZWave ) afin de lancer physiquement la filtration, (quand tu es sur place bien sur ça permet d'eviter ce genre de probleme.... j'avais eu un module HS qui ne lancer plus la filtration et 3 jours plus tard piscine verte ça m'avait servit de leçon ).

[misterden]

On va dire "merci la team" alors
Mais bon, ce forum d'entraide étant le seul concernant eedomus, des signalements de problèmes serveurs y seraient bienvenus, parce que aller sur https://status.eedomus.com/ n'est pas un automatisme et n'est peut être pas en temps réel.

J'ai une eedomus depuis 2014 .... je ne connaissais même pas ce statuts.eedomus.com , pourquoi ne pas l'avoir intégré dans l'application par exemple ?? ( avec les onglets diagnostics / reseau )
Ils arrivent pas a gérer les demandes de SAV mais informé par exemple qu'un serveur est HS et que c'est en cours de réparation leur permettrait de diminuer le nombre de demande de SAV quand on a une box HS mais que la raison est externe et identifiée.

[gabvoir]

Ma pisicne ( chauffage aussi ) est gérée par la box mais j'ai laissé un interrupteur sur le periph ( un module ZWave ) afin de lancer physiquement la filtration, (quand tu es sur place bien sur ça permet d'eviter ce genre de probleme.... j'avais eu un module HS qui ne lancer plus la filtration et 3 jours plus tard piscine verte ça m'avait servit de leçon ).

Je ne l'avais pas stipulé mais j'ai également laissé un bouton physique

Mais je ne comptais pas laisser allumer h24 si pas nécessaire. Et je comptais également pas me rendre au local 4 fois par jour.

Merci de ton intervention qui pourra servir à d'autres

[Fab_Rice]

J'ai une eedomus depuis 2014 .... je ne connaissais même pas ce statuts.eedomus.com , pourquoi ne pas l'avoir intégré dans l'application par exemple ?? ( avec les onglets diagnostics / reseau )
Ils arrivent pas a gérer les demandes de SAV mais informé par exemple qu'un serveur est HS et que c'est en cours de réparation leur permettrait de diminuer le nombre de demande de SAV quand on a une box HS mais que la raison est externe et identifiée.

Il est certain qu'on n'a pas forcément "les poissons les plus vifs de l'étang" à la team (ou plus haut)

[misterden]

Ma pisicne ( chauffage aussi ) est gérée par la box mais j'ai laissé un interrupteur sur le periph ( un module ZWave ) afin de lancer physiquement la filtration, (quand tu es sur place bien sur ça permet d'eviter ce genre de probleme.... j'avais eu un module HS qui ne lancer plus la filtration et 3 jours plus tard piscine verte ça m'avait servit de leçon ).

Je ne l'avais pas stipulé mais j'ai également laissé un bouton physique

Mais je ne comptais pas laisser allumer h24 si pas nécessaire. Et je comptais également pas me rendre au local 4 fois par jour.

Merci de ton intervention qui pourra servir à d'autres

En réalité j'ai aussi laisser le programmeur mécanique ( celui en cercle ou on baisse les picots selon qu'on souhaite que la filtration marche ou pas .... en domotique tous les picots sont baissés pour tourner H24 ... et c'est l'eedomus qui gère, en cas de panne j'utilise le bouton pour activer + je regle les picots sur les periodes souhaitées).