Help ! !

[woodrunner]

Bonjour ,
voilà , je ne sais plus quoi faire ...
mon réseau z wave ne répond plus ... j'ai fait des exclusion , inclusion ... je ne sais plus quoi faire ..;

[rover820i]

Salut,

Tu as essayé de :

- redémarrer la box
- changer l'alimentation
- réinitialiser la box

[woodrunner]

Salut ,
- effectivement j'ai
- redémarré plusieurs fois ma box ;
- si je reinitialise celle ci j'ai peur de tout perdre ...
- je vais voir du cotés de l'alim ...
sinon, je pense vers l'achat une nouvelle box je pense non ?

[woodrunner]

bonjour ,
je pense m'orienter vers une nouvelle box eedomus ( je pense que chez mo c'est la puce z wave qui à laché )
- vers laquel je dois m'orienter ?
cordialement

[rover820i]

En cas de remise à zéro, le backup est en ligne, tu ne perdras rien, voir procédure :

https://doc.eedomus.com/view/Restaurati ... 3%A9rielle

[rover820i]

Hello,

Peu importe du moment que c'est au moins la même génération que celle que tu as actuellement... Si tu as une v3.2, reprends une v3.2 minimum (c'est la dernière en date)

[woodrunner]

Hello ,
merci pour ton retour ... ;
j'ai l'impression que tout reviens petit à petit ...
- j'ai effectivement changer l'alim de la box et depuis ce soir j'ai mes lumière qui fonctionnent à nouveau avec mon capteur de mvt - mes volet qui descendes à nouveau tout seul ... bizarre ...
- seul petit bémol mes prises néo cool cam ... elles sont in - gérable ...

[woodrunner]

Hello , merci pour ton retour ,
- j'ai effectivement changé l'alim et ... bizarre aujourd'hui j'ai l'impression que tout revient petit à petit ... je n'y comprend plus rien ... même mes plage horaires étaient bloqués ...

[rover820i]

L'alimentation est un problème connu ; il faut la remplacer avec une autre 5V/2A pour être tranquille. Les symptômes que tu décris arrivent souvent lorsqu'une alimentation arrive en fin de vie et n'arrive plus à donner assez d'énergie pour alimenter l'ensemble du système.

[eedomusbox]

une fois, j'ai un périphérique qui déconnait et la box n'aimait pas, j'avais beaucoup d'erreur.
J'ai viré ce périphique et tout est rentré dans l'ordre

[ARTNOW]

Salut moi perso je suis en 5 v 3 Ampères ,prévoyant

[woodrunner]

Hello tout le monde ,
j'ai encore 3 prise que je n'arrive plus à inclure et bizarrement ce sont toutes des néocool ....

[rover820i]

Salut,

Tente une remise à l'état d'usine pour une prise, pour tester :

1. Plug the power plug in the socket.
2. Press and hold the button for 10 seconds, the LED light flashes.
3. Release the button.  When the power plug is reset completely, The LED light will flash on and off with dark alternately five times within 2 seconds.