[Résolu] Relais double Fibaro, un seul actif

[clio_Td]

Bonjour,

je viens de monter mon module Fibaro double charge FGS-221.
L'inclusion se fait bien, mais un seul des relais apparait dans mon paramétrage eeDomus.

Comment faire pour voir les 2 ?

Willy

[domaboul]

Bonjour,

Quand tu configures celui que tu vois; tu devrais voir apparaitre en dessous d' "usage" une ligne "Canaux liés", tu cliques dessus et tu es sur ton 2eme relai

[clio_Td]

Il me semblait bien avoir vu une histoire de canal, mais je viens de retenter et je n'ai pas de "canaux liés" sous "usage", même avec un module neuf.

[clio_Td]

J'ai ça:




Comme une prise murale de type 157-6

[clio_Td]

Le support a trouvé le problème.

Je tente de nouveau ce soir.

Merci,

Willy

[krystyan]

Bonjour

Nouvel acquéreur d'un box Eedomus j'ai moi aussi ce problème : un seul actionneur apparaît.
Comment faire apparaître le second ?
merci

[support_eedomus]

Bonjour @krystyan,

il se peut que votre périphérique ait été mal détecté pendant son inclusion, pouvez vous l'exclure et le réinclure et si cela persiste communiquer son code API à support@eedomus.com en précisant l'URL de ce sujet en guise d'explication.

Bien cordialement

[Moe]

Ca m'est arrivé aussi, Exclusion, et réinclusion sont en effet la solution, ne pas hésiter à le refaire plusieurs fois. La photo du Fibaro doit apparaitre à la place de la prise, Ainsi que le canal lié, en effet.

[pasanga]

cela aussi vient de m'arriver ,beaucoup de mal à l'inclure
et une seule sortie avec la photo de la prise de courant

[pasanga]

je viens de réussir après plusieurs essais
pas vraiment facile à inclure.
maintenant j'ai besoin d'aide pour les paramètres radio
je voudrais que mes deux relais commande mon portail et ma porte de garage
une impulsion de 2s sur chaque relais à chaque commande
sur quelles paramètres faut il agir

[Madoma73]

Salut,
il faut mettre le paramètre 3 à 3
puis les paramètres 4 et 5 à 2000

tu peux trouver les détails dans la doc ici