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| Inclusion thermostat SRT 321 suite a une suppression http://forum.eedomus.fr/viewtopic.php?f=5&t=4696 |
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| Auteur: | skippy68220 [ 21 Oct 2016 13:08 ] |
| Sujet du message: | Inclusion thermostat SRT 321 suite a une suppression |
Bonjour, A cause d'un soucis d'une remonté de la consigne sur mon thermostat SRT 321, j'ai suivit la procédure de suppression d'un nœud invalide avec la cmd ZW_REMOVE_FAILED_NODE . On ne peut pas supprimer un periph sans passer par une interrogation avec une autre commande comme d'écrite dans la procédure . J'ai également réinitialisé le SRT en se position le dip switch 1 sur on, et utilisé la commande "P" . Retiré les piles du SRT , et commencé l'inclusion du module ( commande "I" ) et rien ne se passe . j'ai effectué plusieurs fois la manipulation et rien a faire . Pour info sur le SRT 321, la remonté de température se faisait très bien ; juste la consigne qui indiquait une valeur de 0 ou 100 , la remonté était physique d'après l'onglet historique et toutes les 59 minutes . J'ai vu sur le forum que tous les possesseurs du SRT 321 on des soucis , j'en fait partie également j''ai déjà contacter le support a ce sujet mais pratiquement aucune réponse de leur part . Ce module fonctionnait très bien avant une certaine mise a jour courant 2015. Aujourd'hui ce que je souhaiterai c'est de pouvoir à nouveau inclure ce SRT et d'utiliser que la sonde de température dans un scenario zone de chauffage ( je l'utilisais comme ça déjà en masquant le canal consigne ) Si quelqu'un à une idée je suis preneur |
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| Auteur: | Penvad [ 22 Mars 2017 15:21 ] |
| Sujet du message: | Re: Inclusion thermostat SRT 321 suite a une suppression |
Bonjour Skippy, J'ai exactement les 2 mêmes soucis avec le thermostat Secure SRT321 : 1° la communication de la box vers le thermostat est défectueuse. La consigne n'atteint pas sa cible. J'ai questionné le fournisseur, spécialisé z-wave, qui confirme l'anomalie et a, lui aussi, questionné eedomus. Dans le sens thermostat - box, soit la température ambiante, l'info remonte bien. 2° 2 "tickets" ont donc été pris chez eedomus début mars : par le fournisseur et moi. 18 jours plus tard, nous n'avons aucune réponse. Il est à retenir que le thermostat Secure SCS n'est pas mieux reconnu par la box eedomus. J'ai provisoirement résolu le pb en créant divers scénarios de commande de la chaudière à partir des relevés de température. Mais de régulation PID, que nenni ! Je reviendrai vers vous pour la suite... |
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| Auteur: | skippy68220 [ 22 Mars 2017 18:52 ] |
| Sujet du message: | Re: Inclusion thermostat SRT 321 suite a une suppression |
Bonjour Penvad, Merci pour votre réponse . Pour faire un update , à ce jour mon SRT est inclus dans la box , mais je l'utilise uniquement en tant que remonté de température . J'ai bien sure toujours par moment une perte de com. Donc impossible d'utilise la consigne dans un scénario . J'ai longtemps insisté auprès du support même en étant en premium je restais sans réponse de leur pas malgré plusieurs tickets . A ce jour j'ai arrêté d'être prémium......Dire que ce module fonctionnait très bien il suffisait d'une mise ajour pour que tout foire . Je vous souhaite bon courage pour la réponse . J'attend également votre retour . cordialement |
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| Auteur: | Yesnie [ 23 Mars 2017 20:06 ] |
| Sujet du message: | Re: Inclusion thermostat SRT 321 suite a une suppression |
j'ai également un SRT321 qui ne fonctionne pas par période 3 mois sans pb et puis 6 mois avec perte de communication, depuis 3 ans... Je me suis fait une raison, le SRT321 ne fonctionnera jamais correctement. J'ai envoyé plusieurs tickets au support, avec de temps en temps quelques solutions non concluantes. Je trouve que le support devrait enlever le SRT321 de la liste des supports compatibles, ca éviterait les décus. |
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| Auteur: | BingO [ 29 Mars 2017 10:53 ] |
| Sujet du message: | Re: Inclusion thermostat SRT 321 suite a une suppression |
Et pour alimenter les problèmes avec ce module, j'ai également de gros soucis de communication avec mes SRT, dont un depuis un petit moment... Je regrette amèrement d'avoir acheté ces modules surtout pour l'usage que j'en fais... |
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| Auteur: | tresorier [ 29 Avr 2017 11:39 ] |
| Sujet du message: | Re: Inclusion thermostat SRT 321 suite a une suppression |
Bonjour à tous Je ne sais pas si le problème vient du SRT321, mais pour ma part, j'en ai 4 qui fonctionnent très bien depuis septembre 2015 couplé à 2 FGS 221 (1 SRT321 par relais). La consigne remonte bien à la box et mon FGS commande bien le radiateur par fil pilote. Je modifie la consigne sur le thermostat, et immédiatement, la commande du chauffage est modifiée. Par contre, j'ai voulu compléter mon installation en février dernier. J'ai installé un nouveau FGS 221 (2 relais). J'ai acheté 2 SRT 321. Il m'est impossible d'associer chaque SRT 321 à chacun des relais du FGS 221. Je ne comprends pas pourquoi ça marche toujours sur les 4 déja en service et que les nouveaux ne fonctionnent pas. J'ai fait un ticket, mais jamais eu de réponse. J'ai posté ici, sans réponse également (viewtopic.php?f=5&t=5287) Je suis en stand by ! Il me reste la solution d'associer mes 2 SRT 321 à 2 FGS 221 différents (ou 211). J'attends encore une réponse de mon fournisseur qui a contacté le fabriquant. Mais ça fait un moment que j'attends ! A votre dispo pour d'autres précisions. |
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| Auteur: | Dominic [ 30 Nov 2017 14:59 ] |
| Sujet du message: | Re: Inclusion thermostat SRT 321 suite a une suppression |
Bonjour Tresorier, Finalement, as tu eu une réponse et surtout, as-tu trouvé la solution aux problèmes de consigne qui ne descendent pas sur le thermostat ? Je viens d'acheter le Pack SRT-322, je l'ai installé, et je constate le lendemain que la consigne gérée par mes règles ne descend pas systématiquement  .Je pense ouvrir un ticket auprès du fournisseur mais je voulais avoir ton retour au paravent. Merci d'avance pour ton retour. Dominic |
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