Multiprise Greenwave

[joelabanane]

Bonjour à tous,

Je viens d’acquérir cette multiprise Greenwave 6 ports. Je rencontre des problèmes, pour l'inclusion tout se passe bien. Pour ce qui est de la consommation je ne retrouve que 5 conso au lieu de 6 normalement.

Une prise sur les 6 fonctionne également très mal, elle s'allume/ s'éteint, on entends un claquement sans aucune raison et aucun ordre donné ! (exclusion, inclusion faite et même problème...)
Merci de votre retour,

[drobert.68]

Bonjour joe,
J ai le meme comportement suite a l inclusion. 5 conso et 6 toggle ON/OFF.
La conso manquante est la prise 1
La conso qui marche est la prise 2
Les consos 3 a 6 sont en N/R sans aucune remontées d infos.

Je n ai trouvé aucune description des paramètres radio.

Donc nous voila dans la méme galère...

[eric63]

Bonjour,

Je viens d'en acheter une aussi, et c'est idem pour moi. Une seule conso remonte, celle de la prise 2.
Toutes les prises sont bien commandées.

[dplein]

Bonjour,

Avez vous remonté votre problème au support ??

[pablo]

ils vous faut remonte votre probleme au support avec le numero de serie pour que vos remonte s'affiche tous , l'eeomus la bien rentre mais manque un patch que le support vous colle

[drobert.68]

Tout a fait ! Un petit mail au support et voila, 6 wallplug pour le prix de 1 ...

Superbe reactivité du support !

Merci

[joelabanane]

Bonjour,

Oui en discutant avec le support, toutes les conso sont bien remontés. J'ai juste un problème de stop sur la prise 2. Elle s'arrête sans et reprends dans la seconde sans aucune raison... (action non visible sur l'eedomus car trop rapide je pense) Avez vous ce même problème ?

Merci au support très réactif !

[eric63]

Bonjour,

Je viens de contacter le support pour le problème de remonté d'info de consommation sur la prise. 8 minutes plus tard, tout fonctionne correctement.

Merci au support, encore une fois très réactif.

[drobert.68]

Bonsoir,

Ma prise 6 ne se pilote pas, mais tantpis, de toute façon, elle ne me sert pas dans ce coin de la maison ....

[dplein]

Bonjour,

Je rencontre des soucis avec cette prise. Je ne la trouve pas stable du tout. Un coup, elle marche bien, un coup, elle est incontrolable.

Que signifie svp :
Le cercle clignote en vert, et le bouton clignote en jaune et blanc ???

Merci

[RM74]

Salut,

Sur le blog domotique-info ils ont fait un tuto ou ils expliquent les différentes couleurs...

Le vert clignotant c'est que la multiprise est hors de portée de ta box...

Ici tu trouveras une notice en anglais

Je ne peux pas t'aider plus que ça, car pour ma part je n'ai pas encore reçu cette multiprise, je devrais la recevoir d'ici 1-2 semaines ... tout comme la box eedomus+

[dplein]

Merci pour ton aide, je venais juste de lire l'article.

donc il nous faut donc changer le délai de l'alarme sinon çà met le souk dans la box !!!

[Nico33]

Perso, je ne rencontre aucun souci avec cette mutliprise. Elle fait le job.
Bien entendu, le support a appliqué le patch nécessaire sur ma box.

[picatchoume]

J ai fait une demande d installation du patch mais ils doivent se centraliser sur le nouvelle box....

[synthol67]

Après un patch pas de soucis.
Merci au support Eedomus

[dplein]

Bonsoir,

Pouvez vous me dire a quelle fréquence vous avez régler vos polling et également si vous avez toucher au délai d'interrogation de la prise svp...

[Nico33]

J'ai mis le polling à 30 s pour cette prise car j'ai besoin de réactivité pour allumer automatiquement des appareils quand j'allume la télé.
Je n'ai pas touché aux autres paramètres.

[stef31]

Je ne suis pas convaincu que mettre un polling à 30s améliore la réactivité.
Il me semble que l'intérêt du polling est de récupérer plus ou moins rapidement une information d'un capteur. En l'occurrence sur cette prise, le polling servira à récupérer les valeurs de consommation.
Si la prise ou la box doit émettre une commande, en théorie, c'est instantané.
Et mettre un polling trop fréquent induit aussi un comportement un peu curieux avec d'autres modules. Pour ma part, j'avais un store qui s'ouvrait tout seul.
La team EEDOMUS m'avait recommandé de réduire (voir de supprimer) certains pollings.

[dplein]

Ca y est je viens de me jeter à l'eau et je fais enfin confiance à cette prise. MAIS...je viens de regarder la conso et là...... sur l'ancienne prise (un wallplug) je consommais 6,4w/h alors que la je suis à 0,2w/h !!!

WTF ?????

[Nico33]

Je ne suis pas convaincu que mettre un polling à 30s améliore la réactivité.
Il me semble que l'intérêt du polling est de récupérer plus ou moins rapidement une information d'un capteur. En l'occurrence sur cette prise, le polling servira à récupérer les valeurs de consommation.
Si la prise ou la box doit émettre une commande, en théorie, c'est instantané.
Et mettre un polling trop fréquent induit aussi un comportement un peu curieux avec d'autres modules. Pour ma part, j'avais un store qui s'ouvrait tout seul.
La team EEDOMUS m'avait recommandé de réduire (voir de supprimer) certains pollings.

Je suis d'accord que cela n'accélère pas la rapidité de commutation de la prise.
Je parlais du fait que j'avais besoin de réactivité sur les changements de consommation car j'ai une règle qui tourne en fonction.