Zipato Reader Tag

[freeshare]

Bonjour,

nouvel utilisateur je rencontre une difficulté dans l'utilisation du lecteur RFID. J'ai suivi la documentation, si j'arrive à le faire fonctionner avec un code type 1234, je n'arrive pas à programmer eedomus pour qu'il accepte le N° du tag, la zone code me reclamant un code de 4 chiffres.

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je cherche mais je ne comprends pas...

[Dolu]

Bonjour,
Ancien utilisateur de la Homelive, et nouvel utilisateur de la box eedomus depuis 1 semaine,
je rencontre le même problème que freeshare?

[technoman63]

et en lisant la doc ?

https://doc.eedomus.com/view/Utilisatio ... ec_eedomus

[freeshare]

et en lisant la doc ?

https://doc.eedomus.com/view/Utilisatio ... ec_eedomus

le problème est bien en rapport avec la doc, car je vois que je peux "enregistrer" un tag à l'aide de la zone code, mais cette zone code me demande que 4 caractères... et je tourne en rond.
a moins que j'ai raté quelque chose...

[technoman63]

Je viens de lire a nouveau la doc et de faire un test de mon coté tout fonctionne correctement ça bloque a quel moment ?

[rover820i]

Contacte la team (en ouvrant un ticket) afin qu'ils contrôlent. Une mise à jour du module a peut-être fait sauter le paramétrage de ces valeurs et l'a bloqué à 4 chiffres.

[technoman63]

Pour faire simple passe une première fois ton badge pour avoir "l'ID" du badge ensuite tu vas dans code et tu le note tout en mettant un user en face: 1 ou 2 ou 3... et après tu envoies. Ensuite un coup de réveil du Zipato en le décrochant du support et ça doit le faire

[freeshare]

Je viens de lire a nouveau la doc et de faire un test de mon coté tout fonctionne correctement ça bloque a quel moment ?

merci de tenter de m'aider
regarde mon premier post, j'ai fait une copié ecran ou je bloque.

[technoman63]

Autant pour moi effectivement il y a un pépin

[freeshare]

comme tu me confirmes que je n'ai pas fait d'erreur, je viens de faire un ticket au support

Merci

[technoman63]

Je viens de le remonter aussi je risque a un moment ou a un autre d'en avoir besoin

[freeshare]

Je viens de le remonter aussi je risque a un moment ou a un autre d'en avoir besoin

as tu des nouvelles ?

[technoman63]

Non pas pour le moment c'est peut être corrigé...

[Fab28]

Bonjour, J'ai exactement la même problème. Il y a encore 3 semaines cala fonctionnait encore. Je ne comprend vraiment pas ce changement.
Quelqu'un a t il une solution?

Merci.

[freeshare]

Je suis preneur si il y a une solution car pour le moment bien bloqué, suis obligé de taper un code... beaucoup mois pratique que le tag

[Fab28]

Bonjour,

Je viens de faire une demande au support.

Fabrice

[technoman63]

a mon avis c'est un problème temporaire laissons leur le temps de le corriger

[Fab28]

Bonjour,

Quelqu'un a t il eu un feed back de l'équipe eedomus?
Pensez vous qu'ils répondent?
J'ai ouvert 2 tickets auprès d'eux mais je n'ai jamais eu de réponse, et vous?

[freeshare]

pas de réponse, mais le problème sur la zone code est réglé