ZRC-90 problème

[technoman63]

Bonjour,

J'ai commandé un inter/télécommande ZRC-90 de chez remotec, je l'ai inclus, le problème c'est qu'il ne fonctionne pas correctement, il faut que je fasse un appui avant pour le réveiller sinon aucun ordre ne passe pas. Avez vous s'il vous plait ce produit chez vous? les même problèmes que moi? j'ai fais un mail au support mais j'aimerai vos avis.

[stef31]

Bonjour,

Vu le symptôme que tu décris, j'aurais tendance à penser que c'est problème qui provient du ZRC-90 et du coup, il faudrait que tu sollicites le support de ton revendeur ou de REMOTEC.

[rover820i]

Hello,

Question bête, as-tu bien exclu le périphérique avant de l'inclure ?

[technoman63]

Oui j'ai inclus exclus enfin j'ai fais la totale. Ce matin j'en ai reçu un autre et même chose donc le problème matériel je pense pas...

[stef31]

Cela pourrait être un défaut de conception du produit qui nécessite un appui pour le réveiller avant qu'il émette un signal.

[technoman63]

Bon toujours pas résolu aucune nouvelle du support eedomus et encore moins de la marque Remotec ça fait plaisir d'acheter des produits pour n'avoir aucun support derrière...

[Yesnie]

J'ai le même soucis sur mon bouton Z-wave "FGPB-101" de Fibaro. Faut que j'appuis une fois pour le réveiller et ensuite que je fasse mon appui, sinon ca ne marche pas.

[Razor]

Bonjour, je reviens sur ce sujet ayant en projet d'acquérir une télécommande zrc90.
Toujours le même soucis ou est ce résolu ?
Je cherche une télécommande waf compliant.. Pour gérer trois ouvertures volets battants... Elle ne veut pas sortir son téléphone et la nodeon murale ne dispose d'assez de boutons physiques.
Des propositions ?

Merci

[Ferritales]

moi j'ai la meme télécommande, et j'ai pas de soucis.
j'en suis tres content.
F.

[technoman63]

Problème effectivement résolu je l'ai réinclu une 10ène de fois et c'est passé enfin sinon oui bon produit pour le moment

[killpilot]

bonsoir a tous,

un soucis depuis quelques jours que je ne comprend pas...

lorsque j'effectue un appuie maintenu ou un double clic sur la telecommande ZRC-90 au lieux de m'afficher l'etat bouton Maintenu il m'affiche un etat "11" si je fais un double clic sur le bouton 1 il me retourne "31" comme etat....

je n'arrive pas a comprendre ce qui se passe, ca eu marché tres bien pendant quelque temps et la.... je l'ai exclu, inclu, refait les conf, refait les regles, mais rien n'y fait vous avez une idée ?? j'ai tente de faire un reset factory mais je n'y arrive pas.. si vous avez une procedure ca m'aiderai...

bonne soirée a tous

[technoman63]

J'ai le même problème depuis 2 jours sur tout mes inter les doubles clics me sortent des valeurs bizarres je vais faire un mail au support

[killpilot]

J'ai le même problème depuis 2 jours sur tout mes inter les doubles clics me sortent des valeurs bizarres je vais faire un mail au support

Salut,

Si tu as un retour tiens nous au courant !!

@++

Envoyé de mon MI 5s Plus en utilisant Tapatalk

[technoman63]

c'est normalement réparé en tout cas chez moi cela fonctionne et un grand merci à la team eedomus pour votre rapidité comme d'hab

[dominique53]

Je viens de recevoir un ZRC-90 , impossible de l'inclure ou exclure !!

Y a t il un probleme dans la doc, il s'agit bien du bouton L pour l'inclure ?

Merci

[technoman63]

Oui c'est bien le bouton "L" dans mon cas il a fallut un bon nombre de fois pour arriver a l'inclure, je te conseil de persévérer et de ne pas oublier surtout de l'exclure a chaque fois. Et pour les essais d'inclusion exclusion attend un peu entre chaque fais pas ça comme un barbare toute les 10 secondes

[killpilot]

Ça a été résolu chez moi aussi sans action de ma part.. Par contre après 3 ticket ouvert au support je n'ai jamais eu aucune réponse.... Ils sont tous en vacances les gens du support ??

Envoyé de mon MI 5s Plus en utilisant Tapatalk

[technoman63]

dis toujours tes problèmes sur le forum 70% d'entre eux peut être résolu directement avec notre aide et évite une surcharge au support.