Etat 216 et 217 sur module ouverture de porte ?

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Etat 216 et 217 sur module ouverture de porte ?

Messagepar Yesnie » 17 Nov 2016 11:01

Bonjour,

Depuis une dizaine de jours, j'ai deux modules Vision Window Sensor (ZD2102) qui basculent en valeur 216 pour l'un et 217 pour l'autre sachant que j'ai en valeurs enregistrés juste "ouvert" et "fermé".
C'est assez gênant car ce changement d''état est interprété par la box comme une ouverture et déclenche donc l'alarme.
Ce qui est étrange c'est que cet état "216" et "217" est pris simultanément par mes capteurs sans raison apparente.

Je vais envoyer un ticket au support, mais avez vous des idées de l'origine du problème et comment nous pourrions le résoudre ?
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Re: Etat 216 et 217 sur module ouverture de porte ?

Messagepar Yesnie » 17 Nov 2016 15:27

Réponse du support :
très réactif !

"nous avons trouvé la cause de ce problème, les valeurs devraient normalement être filtrées mais ce n'était plus le cas. Nous avons corrigé le bug et le filtre est à nouveau opérationnel."
Yesnie
 
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