[Résolu] Règle récalcitrante

[xueven]

Bonjour,
J'ai appliqué une règle fourni avec la box "Eclairage du soir (Pré-allumage) sur une prise pour allumer une lampe d'appoint. Je voudrai la supprimer ou la modifier mais je ne peux pas car les deux boutons "Valider" ou "Supprimer" ne sont pas activés.
Quelqu'un aurait-il une solution à mon problème ?
Merci d'avance,

[support_eedomus]

Bonjour,

effectivement cette règle ne sera pas modifiable ni supprimable directement car créée à partir d'une programmation.
Il vous suffira donc de supprimer votre programmation pour que la règle disparaisse avec.

Les programmation sont là pour faciliter la création de règle et donner des idées d'utilisation, mais tout reste réalisable par des règles créées en mode "Expert".

Cordialement

eedomus_regle_programmation.png (3.34 Kio) Consulté 5833 fois

[xueven]

Merci pour votre réponse rapide.
Bravo à toute l'équipe pour cette formidable box.

[xueven]

Bonjour,
Je reviens vers vous car suite à mon message précédent, j'ai, grâce à votre aide, désactivé la programmation "Eclairage du soir" car elle ne fonctionnait pas pour en créer une nouvelle (la même) qui ne fonctionne pas non plus. Fais-je mal ? (voir fichiers joints).
Autre remarque lorsque j'ai crée ces programmations, la validation avec la fenêtre "veuillez patienter" était interminable, jusqu'au moment (plusieurs minutes) ou las d'attendre j'ai fait un F5 pour rafraîchir. Est-ce une piste ? La règle est portant active au niveau du périphérique...
Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement,

[support_eedomus]

Bonjour,

merci pour vos captures d'écrans, nous avons pu identifier un problème dans votre cas et mettre en place un correctif.

Vous devriez pouvoir tester sans problème cette programmation maintenant.

Bien cordialement.

[xueven]

Bonjour,
Je vous remercie de vous être occupé de mon problème.
Malheureusement malgré l'intervention du "support eedomus" mon problème est toujours le même : hier la programmation "Eclairage du soir" ne s'est pas déclenchée.
En activant cette programmation, 4 règles apparaissent sur mon périphérique (voir copie écran). Est-ce normal ? Ça fait beaucoup pour l'allumage et l’extinction d'une simple lampe...
Cordialement,

[support_eedomus]

Bonjour,

votre box était incorrectement initialisée (d'où le 1er problème et sa conséquence indirect maintenant)
C'est maintenant définitivement corrigé, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

Cette programmation peut être plus complexe et s'appuyer sur un détecteur de mouvement en complément, d'où les 4 règles créés.

N'hésitez pas à activer le mode "Expert" dans l'onglet "Mon compte" afin de créer vous même des règles simples qui répondront à votre besoin.

Bien cordialement

[xueven]

Bonjour,
La programmation a bien fonctionné hier soir. Un grand MERCI à l'équipe "Support Eedomus".
Problème résolu
Cordialement,