Forum eedomus • [FIN] Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO • Téléinformation - Aperçu avant impression

Forum eedomus http://forum.eedomus.fr/

[FIN] Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO http://forum.eedomus.fr/viewtopic.php?f=22&t=6007	Page 1 sur 2 Suivant »

Auteur:	peji [ 15 Oct 2017 15:09 ]
Sujet du message:	[FIN] Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour, Je me suis équipé d'un teleinfo xbee pro. Je l'ai installé sans problème et crée les capteurs associés ( index , conso, puissance souscrite ) J'ai un contrat Tempo et le module USB est sur un hub auto alimenté. J'ai eu des remontées de valeur pendant 1 h , puis une coupure de 2 h , puis 2 communications. Plus rien ensuite. Le module usb étant en mode "asso" , diode bleu clignotante , j'ai rapproché le module distant sans effet j'ai rebooté la box , débranché le module usb , rebranché Rien n'y fait , je suis toujours avec la diode bleu clignotante. Les utilisateurs de ce matériel auraient-ils une idée?

Auteur:	stef31 [ 16 Oct 2017 14:49 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour, Cela m'est arrivé subitement il y a deux ans et cela avait duré presqu'un mois, avant que tout rentre dans l'ordre sans que je fasse quoi que ce soit. A l'époque, je resetait uniquement le module côté compteur électrique.

Auteur:	peji [ 16 Oct 2017 18:32 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour Merci stef31 de ton retour J'ai testé sur mon PC sur les conseils du support ccartelectronic les modules communiquent ( diode verte allumée) et les données remontent Ils pensent que le service de la box est arreté J'ai emis un ticket aures du support Eedomus. A suivre

Auteur:	peji [ 16 Oct 2017 18:39 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Euh je me pose une question Le teleinfo xbee pro doit-il etre visible dans la page de configuration de la box? ( comme le RFX par exemple?)

Auteur:	peji [ 23 Fév 2018 20:00 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonsoir Pour donner suite a mon problème que j'avais laissé en suspend : Ayant fait les essais avec une alim sur piles ( bouffées en 2/3 heures ) qui semblaient satisfaisants , j'ai fait tirer une paire ( 25 m de long) jusqu’à mon garage ( paire cat 6) L’émetteur est a environ 35 m du récepteur , et les ondes radio ne traversent que des plancher et cloison bois ( vielle maison) et peut-etre le mur extérieur en brique . le récepteur est a l’étage combles aménagés et le mur brique est au rdc. - a priori j'ai bien configuré les périphériques dans Eedomus , mais je ne reçois rien. - récepteur sur le PC , qui est a 3 m de la box , le récepteur ne reçois rien.( diodes vertes éteintes) - lorsque je clique sur le bouton "Lecture" de l'utilitaire de gestion du teleinfo , les diodes vertes s'allument et les données sont remontées dans l'interface. J'en déduis que c'est l'utilitaire qui interroge le récepteur et demande la comunication. Corollaire , j'en déduis , récepteur branché a la box ( par l’intermédiaire d'un hub alimenté) que la box n’interroge pas le récepteur J'ai interrogé Cartelectronic qui répond immédiatement , Il me dit que c'est la box qui pilote , et me renvoi vers notre cher forum pour résoudre le pb. ( pas de réponse a mon ticket de la part de la Team ) Avez vous des idées? encore un pb de port USB?

Auteur:	peji [ 02 Avr 2018 18:32 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonsoir J'essaie toujours desespérement de faire fonctionner mon Teleinfo xbee J'ai mis le recepteur sur le second port USB ( avec un hub) pour l'isoler du RFX -> Pas mieux J'ai desinstallé et réinstallé ->pas mieux A ce sujet j'ai une question : pour ajouter le teleinfo , c'est le même icone pour la version Xbee et la version USB? Voici un screenshoot : Rajout périphérique teleinfo Modem.png (8.97 Kio) Consulté 19308 fois Il me semblait qu'il y avait une icone specifique pour le Xbee? Qui peut me confirmer

Auteur:	stef31 [ 03 Avr 2018 15:54 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Il me semble que j'ai choisi Téléinformation USB. Je n'ai pas souvenir d'avoir fait d'autre manipulation pour intégrer ma téléinfo XBEE PRO. C'était quasiment plug&play.

Auteur:	peji [ 10 Mai 2018 11:28 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour Pour relancer Toujours pas de communication entre le modem xbee et le récepteur branché sur la box J'ai supprimé et recréé les périphérique sans résultat Le récepteur branché sur le PC ,tout fonctionne Un utilisateur peut-il m'aider? Faut-il créer les périphériques avant ou après avoir branché le récepteur sur la box? PS : Nouveau ticket emis

Auteur:	stef31 [ 11 Mai 2018 07:46 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Il me semble que j'ai créé les périphériques sur la box après avoir connecté le récepteur sur l'USB. Je suis à peu près certain que c'est presque plug&play à part que tu dois créer manuellement le périphérique.

Auteur:	peji [ 03 Juil 2018 20:24 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bon nouveau rebondissement Il y a 10 jours j’ai réinstallé le téléinfo ,Seulement les 3 périphériques créé à l’instal: intensité souscrite puissance consommée et tarif Eh bien aujourd’hui le périphérique « puissance consommée » a disparu Et bien sur toujours aucune remontée d,info Nouveau ticket au support en espérant qu’ils daignent répondre

Auteur:	peji [ 14 Juil 2018 18:56 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour Je viens de réinstaller le Teleinfo xbee qui ne remonte toujours pas d'info. Juste apres j'ai consulté le site local , et je constate que les valeurs d'il y a 9 mois sont visible Je précise que je vide mon cache régulièrement Qu'en pensez vous Dois-je faire une restauration matérielle? J'ai fait remonter l'info et posé la même question au support Copie d'ecran du site local Site secours_Teleinfo.png (151.77 Kio) Consulté 18692 fois

Auteur:	jjd [ 05 Août 2018 13:46 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour, Cela va faire 4 ou 5 ans que j’ai installé le xbee pro 2 (plug and play) et suite à l’install du Linky, le fonctionnement continue de se dérouler normalement. Par contre, si, suite à une déconnexion physique d’un ou plusieurs câbles du xbee, ou un hors tension, la communication ne se fait plus, un reboot de la box, et tout repart.

Auteur:	peji [ 05 Août 2018 16:43 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour jjd Merci de ton retour J’ai déjà fait plusieurs ré boot (débranché ,attendre 30 secondes et rebrancher l’alim de la box sans succès. J.ai tenté plusieurs désinstallation et réinstallation : à chaque fois au bout de quelques jours j’ai les périphériques « tarif » et « intensité souscrite » qui disparaissent . Il ne reste plus que « électricité » et les index que j’ai créé Je precise que sur le site local , les 3 peripheriques créés automatiquement + les index sont bien presents ( mais sans remontée de données non plus ) Modification : apres quelques dizaines de minutes , le site local est maintenant synchrone avec le site en ligne , avec donc 2 peripheriques manquants A savoir que je suis en tri J’ai à nouveau relancé mon tiquet auprès du support Là je suis au bout de mes compétences je ne sais plus quoi faire

Auteur:	peji [ 23 Août 2018 18:28 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour Je revien sur ma question Le chapitre "Electricité" de la section " autre type de périphérique" dans "ajout de peripherique ( configuration du systeme) est-il bien strictement identique a ce screen shoot ? si qq peux me repondre ou faire une copie d'ecran de sa page merci d'avance electricite.png (8.14 Kio) Consulté 17806 fois

Auteur:	stef31 [ 24 Août 2018 05:37 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour, J'ai strictement la même copie d'écran que toi. C'est à dire, les 4 mêmes icônes et pas une de plus.

Auteur:	peji [ 10 Oct 2018 18:30 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour Désolé d'insister , mais mon teleinfo ne fonctionne toujours pas ( c'est normel je ne fais rien pour) , et le support ne donne pas signe de vie pour l'instant Sur le screen shoot de la notice eedomus , pour inclure le teleinfo , il y a un icone avec comme legende : "USB Filaire ou Xbee" Copie ecran Notice tele notice.png (30.25 Kio) Consulté 16437 fois Dans ma page de config , la legende de l'icone est : " Teleinformation USB" sans référence au Xbee Copie d'ecran de ma page de config tele moi.png (6.89 Kio) Consulté 16437 fois Est-ce que c'est pour cela que mon teleinformation Xbee ne fonctionne pas? Quelle est la legende de votre icone d'insertion du teleinfo chez vous?

Auteur:	stef31 [ 11 Oct 2018 06:55 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Même si les icônes et leur dénomination ont changé, c'est bien Téléinformation USB que tu dois choisir. C'est possible que ce soit la box qui ait un soucis de communication sur les ports USB. Comment alimentes-tu le récepteur qui est dans ton garage? Le fait que tu es des icônes qui disparaissent et pas de communication, me laisse à penser qu'il y a quand même un petit bug sur ta box. Curieux qu'on ne le retrouve pas sur nos box. Peut être parce que l'on avait inclus les modules avant une mise à jour?

Auteur:	peji [ 11 Oct 2018 18:21 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Bonjour Stef31 , toujours toi qui me repond le boitier coté box est branché sur hub usb Le boitier du garage sur alim 9v 1A depuis le début de mes problèmes , j'ai changé de box ( début septembre) , la première ayant grillé lors d'un orage . J'ai donc fait un transfert des Equipements de l’ancienne vers la nouvelle , et même problème sur la nouvelle Je pense aussi a un bug , mais cela seul le support peut le traiter et il ne répond toujours pas

Auteur:	stef31 [ 12 Oct 2018 07:41 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
Côté alimentation, tu as la même installation que moi. Côté bug logiciel, c'est curieux que cela se reproduise sur deux box différentes. Plus qu'un bug logiciel, je crois à un conflit de configuration car c'est le seul point qui n'est pas commun entre nos deux box. C'est vrai que le support est le seul à pouvoir nous orienter vers la bonne piste ou même corriger l'anomalie. Reste qu'en ce moment, c'est un peu la loterie pour avoir le support. A une époque, il y avait un membre du forum qui attirait l'attention du support sur les demandes importantes ou urgentes. Maintenant avec toutes les demandes qu'ils doivent recevoir, je doute qu'ils parviennent à faire un quelconque tri.

Auteur:	RAR69 [ 12 Oct 2018 16:19 ]
Sujet du message:	Re: Cartelectronic Teleinfo 2 XBEE PRO
stef31 a écrit: ... Maintenant avec toutes les demandes qu'ils doivent recevoir, je doute qu'ils parviennent à faire un quelconque tri. La rançon du succès ...

Page 1 sur 2	Le fuseau horaire est UTC+1 heure
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/