aucune notification push avec telephone HUAWEI

[misterden]

Bonjour,

J'utilise un HUAWEI et depuis plusieurs semaines je ne reçois plus de notifications PUSH d'eedomus.
Je viens de reprendre l'ensemble des parametrages ( gestion economie d'energie, affichage des notifications etc... ) tout semble ok , mais aucune notifications n'arrivent.

Quelqu'un d'autre utilise un tel HUAWEI ? pour voir si le probleme touche uniquement cette marque ? ou uniquement mon tel ?

[rover820i]

Salut,

As-tu autorisé les notifications dans l'appli ?

[misterden]

Salut,

As-tu autorisé les notifications dans l'appli ?

Oui j'ai farfouiller dans toutes les options possibles ... tout semble ok.
J'ai eu l'assistance ils ont du faire un truc et de mon coté suppression /réinstallation de l'application et j'ai récupéré les notifications PUSH.

Grosse période de galère, mais prise en charge rapidement par l'assistance ça a juste traîné pour trouver la solution car il n'y avait pas que ce problème à la base.