Plus de notification

[amarna]

Bonjour à tous, je ne sais pas pour vous mais de mon côté j'ai toujours un problème pour la réception des notifications sur mon Samsung S8+ en version 8.0.0.
En effet, les notifications sont très souvent vides. J'ai le petit l'icône de réception mais aucune description associée.
C'est juste marqué "eedomus". Suis je le seul ?
J'espère que la team va solutionner ce problème car les nombreuses mises à jour n'y sont pour le moment pas arrivées.
Bon week-end

[eedomusbox]

Non je n'ai plus ce problème. Est-ce que tu as supprime et réinstallé l'appli?

[amarna]

Effectivement cela semble fonctionner en désinstallant et réinstallant l'appli.
Je pensais qu'une mise a jour de l'appli revenait au même. Ben, ça ne doit pas être le cas

[ali02]

salut a tous, je remonte le post car je ne recois plus mes notifs via android alors que la box enregistre bien les infos. que dois je faire ?

[eedomusbox]

réinstalle ton application

[rol]

L'appli est devenue très lente à mettre à jour les statuts des périphériques, même en mode liste.

Le mode "plan" est inutilisable tellement il faut de temps pour actualiser les statuts.

Mes connexions internet sont OK (internet maison testé 30mb/s en dl et 9mb/s en up et 4g sur le tel 15mb/s en dl et 12.5mb/s en up)

Ça donne vraiment l'impression que les serveurs eedomus sont sous-dimensionnés...

[eedomusbox]

Salut, aucun problème chez moi

[ali02]

réinstalle ton application

C'est fait, ca marche tres bien au depart, puis au bout d'une journee, je recois des notifs en retard voire pas du tout.

[ali02]

salut à tous, je ne comprends pas ce qu'il se passe avec les notifications push.

Je ne reçois plus rien maintenant, j'ai réinstallé l'appli, redémarré la box, le téléphone...

Bref j'ai tout essayé et ca ne marche plus du tout, que dois je faire ?

[yann69]

Même l'application ouverte tu ne reçois plus les notifications?

[RAR69]

salut à tous, je ne comprends pas ce qu'il se passe avec les notifications push.

Je ne reçois plus rien maintenant, j'ai réinstallé l'appli, redémarré la box, le téléphone...

Bref j'ai tout essayé et ca ne marche plus du tout, que dois je faire ?

Bonjour,
Juste pour info, tu es en service premium et/ou Box moins de 3 mois ?
Roland

[ali02]

salut et merci de prendre du temps pour me repondre.

Je suis en service premium, j'ai vérifié je suis premium jusqu'en juillet 2019.

cela fait un peu moins de 2 ans que je possede cette box.

je reçois les notifs dans l'application, je la recois en mail, mais l'avertissement push ne se fait pas.

[yann69]

Même l'application ouverte tu ne reçois plus les notifications?

[eedomusbox]

Regarde dans les paramètres de l'application si l'envoi de notification est bien cochée et sinon il faut que tu déconnecté ton compte de appli et tu remets ton user et mdp
Sinon écrit a la trame.