Connexion impossible

[yann69]

Bonjour

Je n'arrive pas à me connecter sur le secure.eedomus
J'ai la barre de connexion en cours et rien ne se passe

[Pivy]

Idem pour moi sous Chrome
Par contre ça fonctionne avec Firefox

[stynz]

Idem. En revanche je peux me connecter en directe à la box en utilisant l'adresse IP

[Alexnetms]

Bonsoir, même chose pour moi.

Impossible de me connecter au portail et à la place j’ai ça sous chrome :

Warning: Unknown: write failed: No space left on device (28) in Unknown on line 0

Warning: Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct () in Unknown on line 0

En direct ça marche.

Un problème de session ?

[mediacloud]

J'ai le même message quand je tente d'éditer et sauvegarder un script.

[Alexnetms]

Bon c’est revenu chez moi.

J’arrive à me connecter maintenant comme avant et chez vous ?

[Pivy]

Toujours le même problème avec Chrome et Edge
mais fonctionne avec Firefox

[Alexnetms]

Toujours le même problème avec Chrome et Edge
mais fonctionne avec Firefox

A ok moi je suis sur safari et ça fonctionne
Sous chrome effectivement ça marche toujours pas.

[xeos]

il faut vider le cache sous chrome

[yann69]

Ça refonctionne sous Chrome
Sans vider le cache

[Fab_Rice]

Bonjour,

ça n'est qu'à ajouter aux NOMBREUX sujets déjà existants, malheureusement

Domotique sans tête

Accès Eedomus de plus en plus difficile

Ras le bol

eedomus Down ?

Accès eedomus

C'est vrai que ça commencerait SERIEUSEMENT à être PENIBLE !

[yann69]

Tu peux changer de box si tu veux on te met pas le couteau sous la gorge

[Fab_Rice]

Tu peux changer de box si tu veux on te met pas le couteau sous la gorge

Que néni et heureusement.
J'avais le vague espoir que cela s'améliore, ce qui fût le cas pendant quelques jours.
Ensuite, basculer sur une autre box reste du job, déjà pour trouver mieux ou plus stable, ce qui semble difficile, puis pour refaire toutes les programmations.

Donc je "talonne" afin que les informations de ces pannes remontent potentiellement au fabricant, mais sans grand espoir ...

[Fab_Rice]

Bonsoir à vous,

Beau plantage de l'interface web ce soir, j'avais un peu plus tôt eu une notification de perte de connexion alors que tout le reste du réseau fonctionnait bien mais là tout est figé sur le portai web (android également).
J'avais déjà constater depuis la dernière MAJ un gros décalage temporel sur les valeurs (env. plus d'une heure), ce qui je pense permet aux serveurs d'avoir un peu de "tampon de mémoire de travail", mais là, le top ça fait 25min que j'ai lancé des ordres et tout est figé.

Heureusement qu'il reste l'accès direct, même s'il est plus que limité en programmation !

[yann69]

Pas de problème de mon côté

[Fab_Rice]

Je viens de re-vérifier, pas de déconnexion de ma box internet depuis plus de 15 jours.
Conclusion : perte lien serveur web eedomus depuis 11h46 ce jour (8h de décalage des données)...
J'ai fait un ticket d'incident, peut être pour le fun

[yann69]

Reboot tout

[Fab_Rice]

J'ai déjà rebooté l'eedomus (deux fois), je vais faire de même pour mon réseau mais là j'en ai besoin pour mon job.

Edit : et malheureusement, malgré reboot de la box internet et de mon réseau, rien de mieux !
Ce que je me doutais puisque la liaison directe fonctionnait, c'est donc bien un nouveau bug serveur eedomus de mon point de vue.
(avec en prime du coup, l'arrêt de mes tâches en cours pour mon job)

[Fab_Rice]

Bonjour,

Le complément d'information transmis à la "team" suite à mon dernier ticket d'incident :

"En complément d’informations si cela peut vous aider, les données envoyées de la box eedomus vers d’autres cloud (Tado°, Mitsubishi, Tuya …) restent opérationnelles, seuls l’interface web et l’historique des données sont restés « gelés » (l’historique depuis hier à 11h45), l’historique n’est d’ailleurs plus incrémenté sur la box eedomus (ou plus à jour via eedomus direct)."

Edit : les données venant des autres clouds (front descendant) restent bloqués sur le web et n'aboutissent pas vers la box eedomus.

[Fab_Rice]

Et autrement rien ne change chez "connected Objet" allias Eedomus, c'est l’omerta complète, tant au niveau du "support technique" que du service commercial (s'il y en a un) et ce malgré ticket d'incident, mails vers le service pour trouver une issue et MP signalant que les soucis se rependent.

Ça donne vraiment envie d'acheter "Français" ...