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Problème avec les phases de la journées http://forum.eedomus.fr/viewtopic.php?f=18&t=7065 |
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Auteur: | ded is red [ 23 Mai 2018 16:09 ] |
Sujet du message: | Problème avec les phases de la journées |
Bonjour, depuis quelques jours les phases de la journée ne s’enchaînent plus normalement. Regardez la capture ci dessous : il est 16h40 et la phase est couché depuis 17h . Du coup j'ai des règles qui ne se déclanche plus De quoi peux venir le problème? C'est une eedomus de 1ère génération. Merci pour votre aide |
Auteur: | sgnu [ 23 Mai 2018 18:47 ] |
Sujet du message: | Re: Problème avec les phases de la journées |
Sur la mienne que je viens d'acheter, "couché" à 19h30 au lieu de "retour du travail" Et si je regarde l'historique depuis le 18/05 c'est n'importe quoi. |
Auteur: | ded is red [ 23 Mai 2018 19:39 ] |
Sujet du message: | Re: Problème avec les phases de la journées |
ça fait 4 ans que je l'ai et jusque là je n'ai jamais eu de problème sur l’enchaînement des phases |
Auteur: | sgnu [ 23 Mai 2018 21:29 ] |
Sujet du message: | Re: Problème avec les phases de la journées |
Et bien à 22h28, alors que j'ai forcé la phase à "retour du travail" à 19h30 pour voir, l'état n'a pas changé alors qu'il devrait être "soirée". Ce serait bien de comprendre ... |
Auteur: | sgnu [ 23 Mai 2018 21:41 ] |
Sujet du message: | Re: Problème avec les phases de la journées |
Ok, je pense avoir trouvé, je ne sais pas pourquoi mais les règles sur les phases de journée étaient désactivées ! Je vais vérifier que tout revient dans l'ordre. |
Auteur: | ded is red [ 24 Mai 2018 18:14 ] |
Sujet du message: | Re: Problème avec les phases de la journées |
Pour moi les règles sont bien activées. J'ai envoyé un ticket au support pour qu'ils regardent. |
Auteur: | ded is red [ 04 Juin 2018 21:10 ] |
Sujet du message: | Re: Problème avec les phases de la journées |
L'équipe support à réinstallé le logiciel de la box et ça refonctionne. |
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