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Problème avec les phases de la journées
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Auteur:  ded is red [ 23 Mai 2018 16:09 ]
Sujet du message:  Problème avec les phases de la journées

Bonjour,
depuis quelques jours les phases de la journée ne s’enchaînent plus normalement. Regardez la capture ci dessous :
Image

il est 16h40 et la phase est couché depuis 17h :shock: .
Du coup j'ai des règles qui ne se déclanche plus
De quoi peux venir le problème?

C'est une eedomus de 1ère génération.

Merci pour votre aide
Auteur:  sgnu [ 23 Mai 2018 18:47 ]
Sujet du message:  Re: Problème avec les phases de la journées

Sur la mienne que je viens d'acheter, "couché" à 19h30 au lieu de "retour du travail" :shock:
Et si je regarde l'historique depuis le 18/05 c'est n'importe quoi.
Auteur:  ded is red [ 23 Mai 2018 19:39 ]
Sujet du message:  Re: Problème avec les phases de la journées

ça fait 4 ans que je l'ai et jusque là je n'ai jamais eu de problème sur l’enchaînement des phases :?:
Auteur:  sgnu [ 23 Mai 2018 21:29 ]
Sujet du message:  Re: Problème avec les phases de la journées

Et bien à 22h28, alors que j'ai forcé la phase à "retour du travail" à 19h30 pour voir, l'état n'a pas changé alors qu'il devrait être "soirée".
Ce serait bien de comprendre ...
Auteur:  sgnu [ 23 Mai 2018 21:41 ]
Sujet du message:  Re: Problème avec les phases de la journées

Ok, je pense avoir trouvé, je ne sais pas pourquoi mais les règles sur les phases de journée étaient désactivées !
Je vais vérifier que tout revient dans l'ordre.
Auteur:  ded is red [ 24 Mai 2018 18:14 ]
Sujet du message:  Re: Problème avec les phases de la journées

Pour moi les règles sont bien activées.
J'ai envoyé un ticket au support pour qu'ils regardent.
Auteur:  ded is red [ 04 Juin 2018 21:10 ]
Sujet du message:  Re: Problème avec les phases de la journées

L'équipe support à réinstallé le logiciel de la box et ça refonctionne.
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