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Box Eedomus ne répond plus après MàJ
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Auteur:  Toyoda [ 22 Oct 2019 14:43 ]
Sujet du message:  Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Bonjour à tous,
En rentrant à mon domicile, cet après midi, j'ai remarqué qu'aucune commande ne fonctionnait et ma box Eedomus ne réagissait plus.
Je suis aller voir la Box et j'ai remarqué un clignotement de la Led en bleu avec une suite de 10 clignements puis une pause.
Je viens de constater dans les notifications, qu'une mise à jour vient d'être diffusée ce jour, en est elle la cause ?

Merci de votre aide

Toyoda
Auteur:  eedomusbox [ 22 Oct 2019 14:46 ]
Sujet du message:  Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Ecrit au support.
Auteur:  Toyoda [ 22 Oct 2019 15:26 ]
Sujet du message:  Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Merci du conseil.

Support contacté.

Toyoda
Auteur:  clarinette49 [ 22 Oct 2019 15:36 ]
Sujet du message:  Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

De mon côté mise à jour effectuée, pas de problème.
Auteur:  marcal [ 22 Oct 2019 16:22 ]
Sujet du message:  Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Tu as essayé la restauration matérielle?
Les blocages arrivent parfois lors d'une mise à jour, et la restauration matérielle résout souvent le problème... Faut juste bien suivre les instructions ;-)
https://doc.eedomus.com/view/Restauration_mat%C3%A9rielle
Auteur:  Toyoda [ 22 Oct 2019 17:12 ]
Sujet du message:  Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ résolu

Voila problème résolu.

Effectivement l'équipe Eedomus m'a conseillé de faire une restauration matériel et en suivant bien les instructions tout est rentré dans l'ordre.

Merci à tous de vos réponses et votre aide.

Tiens je vais me restaurer aussi moi... ;)

Toyoda
Auteur:  marcal [ 22 Oct 2019 17:28 ]
Sujet du message:  Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Bon ap'! :P
Auteur:  eedomusbox [ 22 Oct 2019 17:45 ]
Sujet du message:  Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

:D
Auteur:  valrom [ 23 Oct 2019 22:24 ]
Sujet du message:  Re: Box Eedomus ne répond plus après MàJ

Moi aussi la mise à jour a planté ma box EEdomus+ je ne vais plus laisser cela se faire automatiquement

J'ai réussi à la restaurée
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