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Erreur box suite à coupure alimentation
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Auteur:  rover820i [ 15 Nov 2018 08:40 ]
Sujet du message:  Erreur box suite à coupure alimentation

Hello

J'ai eu une coupure d'alimentation cette nuit.

J'ai redémarré ma box ce matin mais depuis plus rien ne va.

Plus aucun retour sur l'appli ni sur le portail (sondes, positions volets, état éclairage,...). Je peux tout de même piloter mes actionneurs z-wave mais tout reste "en attente". (bien qu'ils reçoivent l'ordre). J'ai refait un démarrage mais rien n'y change.

Avez vous des idées ?

Merci
Auteur:  stef31 [ 15 Nov 2018 08:52 ]
Sujet du message:  Re: Erreur box suite à coupure alimentation

Et tu as testé la procédure de restauration matérielle?
Auteur:  rover820i [ 15 Nov 2018 09:39 ]
Sujet du message:  Re: Erreur box suite à coupure alimentation

Pas encore, j'ai remarqué le problème ce matin mais je n'ai pas eu le temps de m'en occuper en profondeur, je vais la tenter en rentrant à midi j'aurai plus de temps. Merci.

Tous les périphériques, z-wave, virtuels et 433 ne communiquent plus, aucune réponse de quoi que ce soit, mais les ordres z-wave sont pourtant bien envoyés quand je les demande (volets, lumières, ...). C'est très étrange.
Auteur:  aurique [ 15 Nov 2018 11:24 ]
Sujet du message:  Re: Erreur box suite à coupure alimentation

ça donne un peu l'impression que la box n'est plus connecté à internet ..
Auteur:  rover820i [ 15 Nov 2018 11:54 ]
Sujet du message:  Re: Erreur box suite à coupure alimentation

aurique a écrit:ça donne un peu l'impression que la box n'est plus connecté à internet ..

Pourtant elle l'est, elle communique avec le serveur, avec l'appli, la diode est verte, j'ai accès à l'interface locale, bref tout fonctionne, sauf qu'aucun périphérique ne communique avec la box. Le plus curieux étant qu'aucun périphérique virtuel non plus ne communique !
Auteur:  rover820i [ 15 Nov 2018 13:24 ]
Sujet du message:  Re: Erreur box suite à coupure alimentation

Je viens de terminer la restauration. Ça a mis du temps à se relancer, les ordres z-wave en attente sont stockés en file d'attente et se déclenchent au fur et à mesure. Certains signaux comme ceux des capteurs d'ouverture ont mis beaucoup de temps à être transmis à la box.

Tout fonctionne à nouveau mais c'est une panne très bizarre.

Merci de vos pistes et commentaires en tout cas.
Auteur:  stef31 [ 15 Nov 2018 14:42 ]
Sujet du message:  Re: Erreur box suite à coupure alimentation

Notre box n'a pas terminé de nous surprendre. :)
Tant mieux que tout soit rentré dans l'ordre.
Auteur:  Dominic [ 15 Nov 2018 14:56 ]
Sujet du message:  Re: Erreur box suite à coupure alimentation

rover820i a écrit:les ordres z-wave en attente sont stockés en file d'attente et se déclenchent au fur et à mesure


Bonjour rover820i,
Tant mieux que tout soit rentré dans l'ordre !

Petite question : comment fais tu pour voir les ordres en file d'attente ? Cela peut peut-être nous aider à debugger nos problèmes dans certains cas.

Merci
Dominic
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