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Voyant reste vert mais rien ne fonctionne
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Auteur:  misterden [ 07 Avr 2018 20:50 ]
Sujet du message:  Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

Bonjour,

Depuis peu ma box dysfonctionne, le voyant est vert immédiatement des l'allumage ( aucun son ne se lance au rallumage d'ailleurs)... mais rien ne fonctionne ( la lumière centrale restant verte ).
J'ai fait plusieurs tentatives en branchant et rebranchant l'eedomus, ou encore en rallumant la box internet ... ça ne change rien.

Quelqu'un a une idée ? l'eedomus est HS ?
Auteur:  galaksy2001 [ 07 Avr 2018 20:54 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

As-tu changé l'alimentation ?
Auteur:  misterden [ 07 Avr 2018 22:34 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

non c est la meme .... celle vendue avec a l origine ( c est une eedomus plus).
Auteur:  misterden [ 08 Avr 2018 07:37 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

je viens de faire le test avec d'autre chargeur USB ( de marque SAMSUNG ... ça ne marche pas ) ni avec un Hub USB alimenté... le voyant reste vert et aucune connexion.
Auteur:  misterden [ 08 Avr 2018 07:43 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

encore plus fort... dans le panneau de config mon EEDOMUS a disparu !
Auteur:  galaksy2001 [ 12 Avr 2018 15:40 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

misterden a écrit:je viens de faire le test avec d'autre chargeur USB ( de marque SAMSUNG ... ça ne marche pas ) ni avec un Hub USB alimenté... le voyant reste vert et aucune connexion.


Tu as vérifié l'ampérage de ton alim samsung ?
Auteur:  anne-marie [ 12 Avr 2018 19:50 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

Bonsoir
As-tu essayé une restauration matérielle de la box ?
https://doc.eedomus.com/view/Restaurati ... 3%A9rielle
Auteur:  misterden [ 14 Avr 2018 13:58 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

oui, ça marche pas, j'ai eu l'assistance on remplace la box mais impossible de faire une restauration sur la nouvelle box car l'ancienne a diparu complétement du panneau de configuration ... et c'est de la qu'on doit lancer la procédure de migration / remplacement : https://doc.eedomus.com/view/Remplaceme ... ox_eedomus


Donc je suis bloqué depuis plus de 10 jours ( et le pire c'est que mon chauffage est géré par l'eedomus donc je me pele !)
Auteur:  anne-marie [ 14 Avr 2018 14:05 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

Ah merde....
Si le support traite ton problème, c'est déjà ça.
Je voudrais pas que ça m'arrive avec tous les peripheriques que jai.....
Auteur:  rover820i [ 14 Avr 2018 16:54 ]
Sujet du message:  Re: Voyant reste vert mais rien ne fonctionne

misterden a écrit:oui, ça marche pas, j'ai eu l'assistance on remplace la box mais impossible de faire une restauration sur la nouvelle box car l'ancienne a diparu complétement du panneau de configuration ... et c'est de la qu'on doit lancer la procédure de migration / remplacement : https://doc.eedomus.com/view/Remplaceme ... ox_eedomus

C'est déjà bien si la team remplace la box :)

Donc je suis bloqué depuis plus de 10 jours ( et le pire c'est que mon chauffage est géré par l'eedomus donc je me pele !)

Donc je te donne le conseil qui revient TOUJOURS quand on débute la domotique : toujours garder la possibilité d'agir manuellement sur toute ta domotique : interrupteurs pour les volets, pour les lumières, et thermostat de contrôle pour le chauffage...
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