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Auteur:  HubertJost [ 02 Mars 2018 22:04 ]
Sujet du message:  Page d'accueil - Première connexion

Bonjour,
Je viens de recevoir la box EEDOMUS +. Elle est connectée à Internet.
J'ai saisi le numéro de série de la box et si je créé une nouvelle box, EEDOMUS me signale que la box est déjà déclarée.

En revanche, en cliquant sur "Accueil", la page "Ajout d'une box" s'affiche.
Je en peux déclarer aucun périphérique.


Merci d'avance pour votre aide.

Amicalement.

Hubert
Auteur:  technoseb27 [ 03 Mars 2018 06:07 ]
Sujet du message:  Re: Page d'accueil - Première connexion

Bonjour Hubert,

Je suppose que la box est achètée d'occasion ?
Si tel est le cas il faut que tu le signal à la team en leur envoyant un ticket car pour le moment, la box est adressé à l'ancien propriétaire.


Envoyé de mon Xiaomi Mi Mix en utilisant mes doigts
Auteur:  HubertJost [ 03 Mars 2018 09:26 ]
Sujet du message:  Re: Page d'accueil - Première connexion

Bonjour,

Merci pour la réponse. La box a été achetée 'neuve' (en théorie) ...

Je pense qu'elle a été recyclée. Merci en tout cas pour l'information.

Amicalement.

Hubert
Auteur:  merguez07 [ 03 Mars 2018 09:54 ]
Sujet du message:  Re: Page d'accueil - Première connexion

HubertJost a écrit:La box a été achetée 'neuve' (en théorie) ...
Je pense qu'elle a été recyclée


Entre neuve et recyclée il y a une grande différence. J'espère que tu n'as pas payé le prix du neuf...
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