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| [Résolu] Mes pièces ont disparu !!! http://forum.eedomus.fr/viewtopic.php?f=14&t=3686 |
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| Auteur: | latoupie [ 22 Jan 2016 20:03 ] |
| Sujet du message: | [Résolu] Mes pièces ont disparu !!! |
Grosse angoisse ce soir je me connecte et paf, la quasi totalité de mes pièces ont disparu Si vous avez une idée, je suis preneur car même l'appli android et le secours affiche la même chose
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| Auteur: | gsimon [ 22 Jan 2016 21:08 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
Il faut certainement contacter le support |
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| Auteur: | latoupie [ 22 Jan 2016 21:28 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
J'aimerai éviter en ce moment . Je patiente pour ce weekend, et on verra lundi si c'est revenu. Mais suis preneur de toutes solutions. Sinon ticket lundi matin... Dommage j'avais du taff dessus de prévu |
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| Auteur: | latoupie [ 23 Jan 2016 17:53 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
Ca évolue....les détecteurs portent des numéros maintenant comme tous mes thermomètres !!!!  ça va être compliqué de retrouver mes petits si je ne retrouve pas mes pièce
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| Auteur: | anne-marie [ 23 Jan 2016 21:14 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
Ce n'est pas toi qui a mis les chiffres?? Alors ça c'est curieux En attendant, mets les un par un dans le frigo pour les identifier 
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| Auteur: | fox62960 [ 23 Jan 2016 21:51 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
j'ai eu la même chose en fin d'après midi, après la création d'une nouvelle pièce, toutes les autres ont disparues (les icones). j'ai réglé le problème en supprimant l'assignation d'une pièce à un de mes modules, donc pièce en NR, sauvegarde, puis réassignation d'une pièce, et après nouvelle sauvegarde toutes mes pièces sont réapparues. Si ca peut aider |
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| Auteur: | JCC92 [ 23 Jan 2016 23:35 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
Je crois qu'il y a un gros bug sur les serveurs en ce moment Avez vous rencontré d'autres problèmes? |
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| Auteur: | latoupie [ 24 Jan 2016 11:54 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
merci fox62960 mais ta méthode ne fonctionne pas chez moi  Pourtant tu as eu la même cause et les mêmes effets ... @anne-marie, non ce n'est pas moi qui ai mis des numéros  et merci pour l'astuce mais je ccompte bien m'en passer et retrouver toutes mes pièces
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| Auteur: | latoupie [ 25 Jan 2016 07:14 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
Ticket #56778 envoyé hier soir... Pas d évolution malgré la suppression de la pièce créée |
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| Auteur: | latoupie [ 25 Jan 2016 09:19 ] |
| Sujet du message: | Re: Mes pièces ont disparu !!! |
Et bien le problème est résolu. Le support à fait son job efficacement et a restauré la totalité de mes pièces. Bravo et belle réactivité.. |
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