Forum eedomus http://forum.eedomus.fr/ |
|
box eedomus qui ne marche plus, signification des voyants ? http://forum.eedomus.fr/viewtopic.php?f=14&t=2088 |
Page 1 sur 2 Suivant » |
Auteur: | Phoenix [ 25 Oct 2014 08:19 ] |
Sujet du message: | box eedomus qui ne marche plus, signification des voyants ? |
ça commence à faire qqs semaines que je suis emmerdé avec ma box eedomus acheté en mai 2014 au départ je n'avais pas réalisé quelle ne marchait plus car une légère lueur verte se faisait, sauf que la lueur verte venait du dongle usb enocean branché dessus et elle a été en gros hors ligne une dizaine de jours sans que je m'en rende compte (température un peu clémente) sauf que les température extérieures commence à baisser et du coup j'ai trouvé bizarre que mes chauffages électrique reste froid et c'est là que je me suis rendu compte qu'il y avait un problème. ouverture de ticket faite, j'ai pas arrêté de faire des débranchements/ rebranchement, au bout de 5mn, 15mn, 20mn... 1 heure après un dimanche entier d'énervement elle est reparti par miracle... deux jours après le support m'a répondu et doit m'envoyer un nouveau transfo (non encore reçu) là depuis 2 jours ça ne remarche plus 2 jours que je m'arrache les cheveux à essayer de la faire repartir là le seul truc sur le dessus le voyant vert du milieu s'allume 'entre le bouton central rond et le bouton le plus éloigné (en forme de parenthèse ou de cil) mais pareil elle ne répond plus quelqu'un connait il la signification de ce voyant ? toujours en attente du transfo, en espérant qu'il ne tarde pas trop (car vu les températures c'est pas trop la bonne période pour qu'elle tombe en panne... ça caille ) mais dans la documentation en ligne, ça manque la signification des voyants, car quand pas de voyant du tout ok tu peux mettre ça sur le dos du transfo (et encore le transfo a sa diode verte d'allumé, donc si le pb vient de lui c'est trompeur, faudrait mieux qu'il n'est pas de diode) mais là en plus ce coup si une diode sur la box s'allume (plus rien ne s'allumait première fois) donc impossible de comprendre pourquoi les diodes du port réseau ne s'allume pas et donc que ça ne communique plus) |
Auteur: | Madoma73 [ 25 Oct 2014 08:24 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
voyant vert fixe = tout va bien voyant vert clignotant = plus de net plus d'infos ici |
Auteur: | Phoenix [ 25 Oct 2014 08:26 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
voyant vert fixe sur l "arc" du milieu, mais pourtant tout va mal dans mon cas merci pour le lien, mais malheureusement mon cas de figure ne semble pas y être |
Auteur: | cdrik [ 25 Oct 2014 14:15 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
Salut, J'ai exactement le même problème depuis hier. De temps en temps aucune diode comme si elle était complètement éteinte et en débranchant/rebranchant, j'ai parfois l'arc du milieu qui s'allume. Mais elle reste bien injoignable malgré cela. Plus de diode sur l'interface ethernet... Bref, j'ai bien l'impression que c'est pas juste le transfo mais bien la box qui est morte.. Du coup, plus rien qui fonctionne à la maison J'ai déjà écrit au support, j'espère avoir une solution assez rapidement... Cédric |
Auteur: | pablo [ 25 Oct 2014 22:30 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
j'ai eu ce probleme aussi , et le transfo etait a l'origine des probleme, normalement tu devrais avoir un transfo blanc avec prise usb (un peu comme ceux des iphones) et pas les noirs , ceux la ont eu une beaucoup de probleme l'equipe eedomus t'en fera pârvenir un assez rapidement |
Auteur: | Phoenix [ 26 Oct 2014 10:28 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
effectivement j'ai un transfo noir sans connecteur usb j'ai débranché toute la nuit et vient de rebranché ce matin y a pas 5mn ça semble reparti pour le moment, vivement ce transfo si c'est bien ça |
Auteur: | cdrik [ 27 Oct 2014 16:51 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
Le support m'a aussi proposé un nouveau transfo... J'espère que ça règlera le problème |
Auteur: | cdrik [ 03 Nov 2014 21:35 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
Bonjour, Pour ceux qui ont eut le problème, avez-vous déjà eu une solution de la part du support? Chez moi, ça fait 1 semaine que plus rien ne fonctionne à la maison... C'est désespérant et ca fait vraiment réfléchir à l'utilisation de tel système pour tout gérer chez soi (éclairage, chauffage, alarme, etc...) Cédric |
Auteur: | stef31 [ 04 Nov 2014 09:16 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
J'ai eu le problème une fois et je n'ai pas changé le transfo qui fonctionnait encore mais j'ai déporté mes périphériques usb sur un hub usb alimenté. J'ai la box depuis plus d'un an et demi et je n'ai pas eu d'autres problèmes. |
Auteur: | Phoenix [ 07 Nov 2014 12:32 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
cdrik t'as reçu le nouveau transfo ? perso toujours rien reçu et j'ai eu encore un soucis entre temps |
Auteur: | cdrik [ 07 Nov 2014 12:51 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
Non toujours rien reçu... Le mien ne s'allume plus du tout. J'espère qu'une fois reçu le transfo, cela solutionnera mon problème sinon à ce rythme, je suis parti jusqu'à noël sans domotique... |
Auteur: | Phoenix [ 08 Nov 2014 07:25 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
le pire c'est qu'au moment ou j'écrivais ça la box était encore dans les choux (je m'en suis rendu compte hier soir) super en ce moment mes chauffages sont bloqué en "hors gel" j'ai autant de bien d'être dehors tellement il caille dans ma maison soit disant qu'ils sont réactif le sav... bah qu'est ce que ça serait si il l'était pas |
Auteur: | cdrik [ 10 Nov 2014 17:30 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
J'ai enfin reçu la nouvelle alimentation mais comme je le pensais ça n'a rien changé à mon problème... Fait ch... Vu que la box est encore sous garantie, j'ai demandé un échange... Phoenix: Pour mon chauffage, je passais par un thermostat Secure qui fonctionne même sans box sauf que je ne peux bien sûr plus rien programmer, c'est manuel... Mais bon, c'est mieux que rien. Pour le reste: mon éclairage extérieur ne fonctionne plus, ma VMC, mon éclairage intérieur et le roomba sont juste en manuel, tous les appareils électriques restent sous tension,... |
Auteur: | cdrik [ 11 Nov 2014 21:10 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
Le support a accepté l'échange. Je devrais recevoir la box de remplacement d'ici quelques jours, si la poste ne fait pas encore tout trainer... |
Auteur: | Phoenix [ 20 Nov 2014 16:02 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
perso j'ai reçu le nouveau transfo samedi dernier... pour le moment ça marche mais ça se mettait tellement à déconner aléatoirement donc j'attend un peu avant de donner mon verdict l'avantage du nouveau transfo c'est le cordon usb/jack si le transfo "crève" tu remplace par n'importe quel transfo usb mais du coup pourquoi ne pas avoir choisit dès le départ un connecteur usb ou microusb comme connecteur d'alimentation de la box, plutôt qu'un connecteur "cylindrique" ? peut être la future box verra son connecteur d'alimentation être le nouveau connecteur usb reversible |
Auteur: | cdrik [ 26 Nov 2014 10:17 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
Voilà, problème résolu. Merci au support |
Auteur: | Phoenix [ 06 Fév 2015 10:04 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
ça recommence apparemment elle était hors ligne depuis 5 jours dixit le cloud qui ne la voyait plus), pourtant encore hier j'avais des voyants d'activité réseau sauf que impossible de la joindre en local depuis hier je m'échine à la faire redémarrer à un moment j'ai eu le gros voyant vert central du dessus allumé les laissé comme ça toute la nuit, ce matin que dalle là je reviend de la débrancher et rebrancher, pour le moment que dalle, je sent que je vais encore devoir la débrancher genre 2 heures bon au moins ce coup ci, mes chauffages était pas en "arret" ou "hors gel" quand l'eedomus c'est viandez elle avait quand même pas bronché depuis 3 mois avec le nouveau transfo, j'ai mal à croire que c'est le transfo qui soit encore en cause y aurait pas des condo merdique dans ce machin ? |
Auteur: | jjd [ 06 Fév 2015 11:34 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
Salut a tous, Pour moi, cela fait presque 15 jours que ma box est en carafe après une coupure EDF (Plus de voyants a l'allumage). Etant a 400 bornes de chez moi ... Le support m'a proposé une alim il y a 10 jours, mais j'ai encore rien recu. Je relance ... C'est même pas sur que ça redémarre après changement. C'est vrai qu'il faut impérativement un onduleur sur ce genre de machin. Mais bon, il faut aussi que le backup 3G puisse fonctionner avec une box genre Livebox. Si le backup fonctionne uniquement avec la freebox, ben, ca va pas le faire !. |
Auteur: | Phoenix [ 14 Fév 2015 18:30 ] |
Sujet du message: | Re: box eedomus qui ne marche plus, signification des voyant |
bon bah box renvoyé, plus qu'à attendre qu'elle arrive chez eux pour qu'ils m'en renvoient une qui marche |
Page 1 sur 2 | Le fuseau horaire est UTC+1 heure |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/ |