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Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
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Auteur:  anne-marie [ 15 Oct 2014 15:34 ]
Sujet du message:  Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
J'ai depuis peu une 2eme eedomus pour ma résidence principale.
Je pensais bénéficier du service premium pendant 3 mois notamment les pushs.
Il n'en est rien :( Mon offre premium est bien activée mais je ne reçois rien. Par compte mon autre compte dont le service premium est expiré, oui... :?
voici ce que me répond le support:
"un smartphone android ne peut être connecté qu’à un seul compte à la fois"
J'ai du mal à comprendre cette philosophie....
Je ne dois pas être la seule à avoir 2 eedomus et un seul téléphone?
Auteur:  jacques [ 15 Oct 2014 16:42 ]
Sujet du message:  Re: Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
Effectivement, on ne reçoit les push, qu'à partir de la box sur laquelle on est connecté(e) :shock:
Auteur:  Madoma73 [ 15 Oct 2014 17:41 ]
Sujet du message:  Re: Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
tu sais que tu peux avoir deux (ou plus) eedomus dans le même compte ?
la doc est ici
j'ai eu pendant un moment deux eedomus dans mon compte, la mienne et celle de mes parents (qui habitent à 80kms) et ça marche très bien
Auteur:  anne-marie [ 15 Oct 2014 17:58 ]
Sujet du message:  Re: Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
Ah merci Pierre :) Je ne pensais pas qu'on pouvait le faire
Mais n'est-ce pas trop tard?
Devrais-je tout réinstaller?
Auteur:  Madoma73 [ 15 Oct 2014 20:55 ]
Sujet du message:  Re: Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
je ne suis pas sûr, essaie de passer par le support, ils peuvent certainement te le faire de manière à ce que tu ne perdes rien
Auteur:  anne-marie [ 15 Oct 2014 21:43 ]
Sujet du message:  Re: Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
merci. Je vais leur demander
Auteur:  anne-marie [ 16 Oct 2014 12:03 ]
Sujet du message:  Re: Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
Apparemment ce n'est pas possible. Je supprime donc ma box et je vais probablement devoir tout recommencer :( :(
Bon, heureusement, je n'ai pas trop de périphériques et scénarios.
Auteur:  anne-marie [ 16 Oct 2014 21:09 ]
Sujet du message:  Re: Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
Je réinstalle péniblement tous mes périphériques et scénarios mais j'avoue que c'est plus confortable d'avoir une seule interface. :)
Il faudra juste que je revois la répartition de mes pièces pour ne pas me mélanger les pinceaux entre le salon de l'une et le salon de l'autre :lol:
Auteur:  Madoma73 [ 17 Oct 2014 09:48 ]
Sujet du message:  Re: Non réception des notifications sur une 2eme Eedomus
ça prouve bien que rien n'est impossible avec une eedomus :mrgreen:
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