Box injoignable

[woodrunner]

Bonjour,
voilà , je reviens de vacances et je n'arrive plus à joindre ma box ; ( qques périphérique injoignable comme mes fgs interrupteurs fibaro , qques prises ... )
que se passe - t il ?
il y à 2 semaines j'avais déjà ce phénomène ... j'avais débranché puis re ... !

[woodrunner]

Bonjour ,
je reste toujours sur le même sujet ; il y à une mise à jour de la box , mais je n'arrive pas à la faire ... en version manuel ou automatique ...
que faire ?

[JuanMarco]

Bonjour,
Tu peux essayer de faire la mise à jour en allant sur http://IPLocal/config et cliquer sur "autre paramètre" puis sur "Forcer la mise complète de la box".

[woodrunner]

Hello , merci pour la réponse ;
voici ce que j'ai comme soucis ....
- périphérique injoignable ....

[woodrunner]

est - ce que cela peut venir de la batterie ? ( trop faible ) ?

[Fab_Rice]

Bonjour,
Tu peux essayer de faire la mise à jour en allant sur http://IPLocal/config et cliquer sur "autre paramètre" puis sur "Forcer la mise complète de la box".

Woodrunner,
Tu as tenté ceci, moi ça avait fonctionné aussi.
Autrement un ticket d'incident au support en leur demandant de forcer une restauration depuis la dernière sauvegarde qu'ils ont.