Ma eedomus ne se connecte pas à ma freebox

Discussion sur la box eedomus

Ma eedomus ne se connecte pas à ma freebox

Messagepar Maison31 » 29 Fév 2020 18:36

Bonjour tout le monde

Je m’appelle Stephane et j’habite sur Toulouse.

Si je vous contacte aujourd’hui c’est car j’ai bien sûr une eedomus.
Mais je ne l’ai pas acheté. C’est l’ancien propriétaire de notre maison que nous venons d’acheter ma copine et moi qui avait tout installé. (Et autant dire que nous sommes totalement débutant et méconnaissant dans le domaine info et domotique

Le technicien Free est passé aujourd’hui pour installé la fibre. Ça c’est ok ça fonctionne et nous avons bien internet dans la maison.
Je tente donc de brancher la eedomus sur ma box et là patatra voyant bleu clignotant.
Je suis pourtant relié en direct entre les deux box.

Bref voilà comme je vous ai dit on y connaît pas grand chose et on aimerait bien faire fonctionner le tout.

Sauriez vous nous aider ?

Merci
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Re: Ma eedomus ne se connecte pas à ma freebox

Messagepar benj70b » 29 Fév 2020 18:44

Bonjour, et bienvenu dans le monde eedomus,

Il est possible que l'ancien propriétaire a mis ip fixe sur l'eedomus.

En vous connectant sur https://secure.eedomus.com, puis dans configuration, et en selectionnant la box, vous devriez voir la derniere ip privée de l'eedomus ;)
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Re: Ma eedomus ne se connecte pas à ma freebox

Messagepar tang » 01 Mars 2020 09:28

si la box n'est plus accessible via le cloud, il faut l'atteindre via l'IP locale, pour cela il faut la trouver je pense via l'interface de la freebox
Eedomus+ : 71 modules Z-wave : Zipato - Fibaro - Neo coolcam - Hank - Nodon - Heiman / Netatmo Thermostat + 4 vannes Thermo/ Netatmo Station Météo+Pluvio/ Ring Doorbell 2 /Google Home mini/Orange Djingo/Caméra Foscam/Caméra Sercomm/Orange Maison connectée
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Re: Ma eedomus ne se connecte pas à ma freebox

Messagepar Maison31 » 01 Mars 2020 10:44

Bonjour

Élément de réponse.
Un ami est passé.
On a pu trouver la réponse via l’interface Freebox (en effet via esecure impossible de trouver le eedomus). L’ancien proprio avait mis une adresse ipv6 fixe. On a reseter la box et c’est rentré dans l’ordre.

Merci pour votre aide et à bientôt car j’aurai sans doute beaucoup de questions
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