notifications push HS ?

[Olivepoilue]

Bonjour à tous, je ne reçois plus aucune notification push sur mon tel et je n'en vois pas la raison, est-ce que vous continuez d'en recevoir svp ?
les règles s'executent bien, seules les notifications, bien qu'annoncées comme push dans l'onglet "notifications" dans secure.eedomus, n'arrivent pas sur mon tel. Je n'ai rien modifié et je suis bien tjs premium jusque janvier 2020.
Merci d'avance !

[bolzano]

Salut,

Je reçois toujours les notifs.
A voir côté téléphone si une mise en veille de l'appli ne s'est pas activée ?

[clarinette49]

J'ai eu le même soucis. J'ai désinstallé puis réinstaller l'appli et depuis tout marche. Sur Androïd tu peux aussi vider le cache et effacer les données pour voir.

[Olivepoilue]

merci pour vos réponses. L'appli est tjs active en fond, ce n'est pas ça.
Je vais voir pour le cache si je trouve ça. Sinon, je vais faire la réinstallation de l'appli, j'espère que ça ne va pas me faire perdre mes réglages avec GH

[ali02]

salut,

pour moi, le soucis vient de mon téléphone et pas de l'appli.
Je ne reçois les notifications que lorsque le téléphone sort de veille.

J'ai tout essayé dans les paramètres, cela ne change rien.

Du coup, pour recevoir des notifications en temps réel maintenant, j'utilise le plugin telegram d'influman présent sur le store.

[Olivepoilue]

cool, je les ai retrouvées !
Effectivement, désinstaller/réinstaller l'appli sur le tel était la solution
merci à tous

[guilt]

Bonjour

J'ai moi aussi le problème depuis mon changement d'iPhone

j'ai tenté de supprimer réinstaller l'application cependant rien n'y fait

les notifications sont depuis le portail de mon eedomus pourtant bien expedier et active sur mon iphone

Nota , ma femme a repris mon ancien iPhone et elle aussi n'a plus les notifications

[tang]

allez on dégage....

The data transferred over the ****** platform secured with a binding connection
protocol. The app does what you can do using Bluetooth or NFC, but faster. also works more quickly for data transfer between PCs, compared to USB drive transfer ******

[guilt]

je suis vraiment embêté par cette perte de fonctionnalité , cela marche encore sur les peripherique n'ayant pas changer d'ios (ipad) mais pas sur les nouveaux

personne n'a le meme souci ?

j'ai désinstaller l'application , changer de numéro de téléphone , rien n'y fait je n'y pige plus rien

[anne-marie]

allez on dégage...

The data transferred over the ****** platform secured with a binding connection
protocol. The app does what you can do using Bluetooth or NFC, but faster. also works more quickly for data transfer between PCs, compared to USB drive transfer ******

Fait

[dudu95]

bonjour,

j'ai ouvert il y a quelque jour un post a ce sujet dans app ios

a priori ça touche plusieurs personnes

ticket ouvert a eedomus et apple

pour info j'ai restaurer mon iphone avec seulement eedomus comme appli et toujours pas de notification push

il faut que toutes les personnes ayant ce souci ouvre un ticket à eedomus et apple pour qu'il puisse résoudre le problème

[guilt]

vue avec le support une mise a jour prochaine de l'application (qui corrige le probleme) est prevu

[Orangina_L]

Sous android, plus de Push.

Désinstallation, réinstallation : impeccable merci !