Historiques capteurs non disponibles

[BehelGro]

Bonjour,

L'historique des états des équipements connectées (ou états de variables virtuelles) n'est plus disponible.

Ceci touche mes 2 box eedomus situées à 200km l'une de l'autre ...

Sans savoir si c'est lié, j'ai remplacé les piles d'un de mes capteurs, il ne se connecte plus au réseau zwave.

Quelqu'un rencontre-t-il le même problème ?

[amarna]

Bonjour,
Je viens de vérifier et je n'ai pas ce phénomène.
Bonne journée

[lougarou60]

Bonjour
1 box en Picardie ; 1 box en Normandie = RAS
Statut des services eedomus = RAS

[Fab_Rice]

Bonsoir,

C'est déjà sa seconde fois, je pencherai plus pour un soucis de compte ou de serveur de rattachement ...

[BehelGro]

Bonjour et merci pour vos réponses,

J'ai reçu très rapidement une réponse du support EEDOMUS :

Bonjour,

L'accès à l'historique a été indisponible hier soir et ce matin (suite à l'installation de l'historique sur un nouveau serveur).
En revanche, tout le reste fonctionne normalement (les remontées d'état, les actions). Il n'y a pas d'impact sur les box elles-mêmes ni les capteurs.

Tout est rentré dans l'ordre.